اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ~pearl~
شكرا على ردك وعلى دعمك اخي الكريم، كما قلت سابقا ارسلت احد اقربائي المقيم في وهران للاستفسار حول الطرد و لاختصار الوقت، واخبروه ان الطرد محجوز في العاصمة دون توضيح السبب، لذلك قررت ان انسى امره لانه من المستحيل علي السفر الى العاصمة لا الامكانيات ولا الوقت يسمح لي بذلك زيادة لم يسبق لي ابدا الذهاب الى العاصمة. ولكني استمريت في التواصل مع البائع وتفهم المشكلة ووافق على ارجاع الاموال ووعدته انه في حال وصل الطرد في يوم من الايام وهذا امر نسبة حدوثه ضئيلة ساتواصل معه لاعطيه حقه. لكن المشكلة الان في موقع aliexpress رفض ارجاع المال لان مدة الحماية لاتزال سارية المفعول وكل مرة اراسلهم يطلبون مني الانتظار 10 ايام مع العلم ان مدة الحماية ستنتهي في 25 من هذا الشهر واعتقد انه حين تنتهي مدة الحماية ليس لي حق في المطالبة باسترجاع الاموال، لانها ستحرر اتوماتيكيا الى البائع. نظام الموقع تغير كثيرا في التعامل مع مثل هذه الامور ماذا يجب ان افعل حتى يقبل الموقع بارجاع الاموال؟
|
كــ آخر حل اطلبي من البائع بتمديد الحماية 30 يوم كاملة وإذا لم يصل الطرد افتحي تزاع وصرحي أن الطرد لم يصلك لسترجاع المال و أخبري البائع إذا وصلك الطرد سوف ترجعي له المال بـ إعادة طلب نفس السلعة وتأكيد الاستلام بدون ما يبعثها والسلام.
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2019-07-13, 19:29
العرض الشجري