السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
قمت بطلب طرد من موقع aliexpress منذ 28 مارس متمثل في عدسة كاميرا canon ولم يصلني شيء الى حد الان، عندما اوشكت مدة حماية المشتري على الانتهاء تواصلت مع البائع وقام بتمديد الفترة ل 30 يوم وطلب مني الانتظار 15 الى 20 يوم لانه على حسب قوله حدثت مشكلة في خدمة البريد الصيني ادت الى تأخر العديد من الطرود، وبعد انقضاء مدة الانتظار لم يصل الطرد وتواصلت مجددا مع البائع وطلبت تمديد الفترة 30 يوم اخرى وطلب مني مواصلة الانتظار، ومنذ شهر اخبرني ان الطرد دخل الى الجزائر، والمدة اوشكت على الانتهاء مجددا وطلبت تمديدها للمرة الثالثة، الان تجاوزت المدة 3 اشهر ولا خبر على الطرد، ولازلت اتواصل مع البائع واخر مرة اخبرني ان السبب قد يكون من خدمة البريد السيئة للجزائر، مع العلم انه لم يسبق ان حدثت لي هذه المشكلة من قبل وقمت بطلب العديد من الطرود من الموقع واطول مدة تأخر فيها طرد لم تتجاوز 40 يوما وجميع الطرود الاخرى تصلني في مدة تتراوح مابين 20 الى 35 يوم واخر طرد استلمته هذا الاسبوع لم يتجاوز 25 يوما للوصول، البائع تقيماته جد مرتفعة والطلبات على المنتج فاقت 3000 الاف طلب يعني من المستحيل ان يكون البائع نصابا، بالاضافة الى ان هناك طلبين في تقييمات البائع من الجزائر تلقاها اصحابها في شهر ماي و جوان. هل هناك اي طريقة لمعرفة اذا كان الطرد حقا متواجد في الجزائر او اي رقم هاتف للاستفسار، وهل هناك احتمال ان يكون الطرد قد ضاع او سرق او تم حجزه في الجمارك مع العلم اني طلبت عدسة من قبل ووصلت دون مشاكل. ارجو المساعدة من اهل الخبرة، وشكرا.
هذا هو رقم تتبغ الطرد: 724786223