مشكلة كبيرة ارجوكم ساعدوني ارجو الدخول

[messi002]

لقد اشتريت بضاعة من dhgate وقمت بدفع المبلغ واليوم تم الشحن shipped order ولكن بقيت Awaiting Payment والان تفاجت جاتني هذه الرسالة

Your unpaid order 1**********4 will be cancelled




Dear **********,
We want to remind you that for orders which are still unpaid 7 days after they are placed, sellers will have the right to cancel them.
Regarding your unpaid order 1********4 , please submit your payment ASAP. Otherwise, it may be subject to cancellation one day later. If you have already paid but the payment is not confirmed yet, please inform the seller of this so that the seller will choose not to cancel your order after the due date.
DHgate.com

هذه صورة في shipped





وهذه صورة Awaiting Payment

[kingkarim]

انا لا أفهم الموقع لانه لم يسبق لى التعامل معه

و لكن لا افهم كيف تشحن السلعة و بعد ذالك يتم ردها

المهم هم يقولون ان تتصل بالبلئع و تعلمه انك دفعت و لم تتأكد عملية الدفع فربما يختار ان لا يلغى العملية

و لكن اذا تقدر تقل لى ما هى وسيلة الدفع باى بال أو كارت

[messi002]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kingkarim

انا لا أفهم الموقع لانه لم يسبق لى التعامل معه

و لكن لا افهم كيف تشحن السلعة و بعد ذالك يتم ردها

المهم هم يقولون ان تتصل بالبلئع و تعلمه انك دفعت و لم تتأكد عملية الدفع فربما يختار ان لا يلغى العملية

و لكن اذا تقدر تقل لى ما هى وسيلة الدفع باى بال أو كارت

يبدو لي اني اخترت اثنين واشتريت واحد لاني وجدت رقم السلعة مختلف في Awaiting Payment و shipped

لذلك تم تنبيهي بعد 7 ايام بفقدان السلعة

[kingkarim]

اذا وجدت علاجا للمشكل

[messi002]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kingkarim

اذا وجدت علاجا للمشكل

الحمد الله

كما ذكرت لك وجدت واحدة في الانتضار والاخري تم شحنها ضنا من انها نفس السلعة عرفت ذلك بالرقم المختلف بين السلعين والرسالة الواردة التي قالو لي ان سيتم الغاءها لم تستري كانت من السلعة التي في الانتظار
لقد الغيتها والحمد لله

[kingkarim]

الحمد لله و الله يأخى فرحتلك

الحمد لله

بالتوفيق اذا

[الأشعري]

نفس المشكل يتكرر دائما مع هذا الموقع و مع دينوديراكت


و بالمناسبة بخصوص هذا الموقع اشريت منه من قبل و هوموثوق لكن مشكلته انه لا يراسلك على الايميل بل على لوحة التحكم في حسابك لديهم

[messi002]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lemkhalet

نفس المشكل يتكرر دائما مع هذا الموقع و مع دينوديراكت


و بالمناسبة بخصوص هذا الموقع اشريت منه من قبل و هوموثوق لكن مشكلته انه لا يراسلك على الايميل بل على لوحة التحكم في حسابك لديهم

شكرا على الاضاحات
توضيح الرسائل وجتها كذلك في الايمل وفي الموقع

الحمد لله يبدوان السلعة بصدد المغادرة الي بلدي من خلال رقم التتبع