تجربة استرجاع مبلغ سلعة لا تعمل من موقع buyincoins

[youcefball]

السلام عليكم
منذ مدة اشتريت ماوس لا سلكية بـ 4.48 دولار وصلتني في ضرف 18 يوم لكن عند تجرتها وجدت مستقبل usb لا يعمل اي عندما اضعه في مدخل usb الكمبيوتر لا يستشعر اي جهاز خارجي فأردت تجربة الاسترجاع من الموقع فقمت بمراسلتهم و اخبرتهم عن ان الجهاز لا يعمل و هذا نص المحادثة
"" ملخص المحادثة انه طلبت منه اعادة ارسال مستقبل الاشارة فقال لي انه مكلف فقلت له اني اشتريت جهاز epad7 قبل قليل و لم يشحن بعد ضع لاقط الاشارة في نفس الطرد فقال لي ان طردي في المخزن و لا يمكنه ان يجده و اقترح علي ان يرسل اللاقط مع طلبيتي القادمة فرفضت و قلت له اريد ارجاع المبلغ فقال لي ارسل لك 2 دولار و اشتريه بنفسك قلت له انه لا يباع وحده ثم قال لي ما رأيك ب 3.5 دولار فقبلت و تم استقبال المبلغ في بطاقة جيفت بعد حوالي 3 ايام و ليس في حسابي في البايبال كان يمكنني الرفض لكن لتأخر السيبورت في الرد قبلت العرض كما انني كما سبق و قلت كان هذا للتجربة فقط
و تجربة تعامل الدعم مع هاته المواقف و هاته صورة المحادثة اللتي دامت 5 ايام

و هاته صورة استلام المبلغ على الفيزا

تقييمي لدعم buyincoins : 6/10