مشكلة مع موقع fishisfast ..ســاعدوني

[دمعة الصامت]

أنا في مشكلة مع موقع fishisfast بسبب ارسال بطارية مكمبيوتر محمول ٍ، حيث أنه و منذ شهر تقريبا اشتريت كمبيوتر محمول من عند بائع أمريكي

أرسل الي عبر fishisfast غير أنني تفاجأت عند وصوله بعدم وجود البطارية و الشاخن معه ، فراسلت البائع و بعد عدة مواسلات قبل أن يعيد ارسال

البطارية و الشاحن لي و بالفعل وصلا البارحة الى fishisfast فطلبوا مةني تقسيم الطرد الى قسمين قسم به البطارية و قسم آخر به الشاحن لاهم يقولون

ممنوع شحن البطارية مع شيئ آخر .

تم تغليف الشحنتين و جهزاهما للشحن وقبل قليل تفاجأت برسالة منهم تقول :

نعتذر منك
يبدو أن شحن البطاريات إلى الجزائر بشكل عام ممنوع
لقد وصلتنا تحديثات لشحن البطاريات و هي تشحن لدول معينه فقط
تستطيع إلغاء التغليف مجانا و إرجاع الشحنه إلى البائع

و على الرغم من اعتراضي على قرارهم الا أنهم يقولون أن الامر خارج عن نسيطرتهم .

هل هذا التصرف قانوني أو لا ؟

و ماذا يمككني فعله لتصلني البطارية ؟

و شكرا جزيلا لكم