لم اجد رقم référence في رسالة الدفع اين هو؟

[hayamecuisine]

من المفروض انه تم التحويل على حسب الرسالة التي تلقيتها لكن لم اجد هذا رقم référence الذي يقولون عنه؟ هل ممكن احد يوضح لي وشكرا لكم هذا ما جاء في الرسالة
De plus, vous y trouverez éventuellement un numéro de référence pour récupérer votre paiement ou en effectuer le suivi. Si vous n'avez pas reçu votre paiement d'ici la semaine prochaine, contactez votre banque pour obtenir plus d'informations.