بطاقتي لم تصلني

[المتفائلة]

السلام عليكم
ارجو الاجابة عن هذا الاستفسار من فضلكم
لقد قمت بطلب بطاقة بايونيير ماستر كارد التي كان من المفروض ان تصلني بين 17 و 24 من مارس الماضي و لكنها لحد الأن لم تصل
مع العلم انني سجلت جميع بياناتي جيدا و لكنني قرات في احد المنتديات انه يجب ان يكون العنوان الذي في بطاقة التعريف نفسه هو الذي طلبت ارسال البطاقة اليه اي نفسه الذي سجلت به في الحساب البنكي بايونيير لكنني قد قمت مؤخرا بتغيير مقر سكناي لذلك فان العنوان الذي في بطاقة التعريف يختلف عن العنوان الذي سجلت به
فالى اين ستصل البطاقة في هذه الحالة؟؟؟؟؟؟؟؟؟
و هل يجب علي الانتظار اكثر ام ما الذي علي فعله شكرا