7%

[Elwawy]

لسنوات (تقريبا 7 سنوات) أعتمد في العمل و البحث عن عمل جديد على الكتابة فقط أي 100% text لا أحد يرى وجهي و لا هيأتي, بالنسبة لي هو نقطة قوة لأني ألخص أو أقلص التواصل في الكلمات و أجتنب الباقي الذي يشكل في الكثير من الأحيان عائق لكسب عملاء أو إقناعهم, و أستعمل بعض التقنيات كأن تقلد طريقة كتابتهم, أن تظهر أنك شخص مألوف الخ...(كله موجود في عالم NLP)

على الرغم أن البعض يعتبر هذا خرافة إلا أن التواصل بالكتابة فقط لا يمثل إلا 7% من الرسالة الباقي 55% مرئي لغة جسد, تعابير الوجه... و 38% مسموع كنبرة الصوت.

هنا في المنتدى نكتب text فقط و لا أحد يرى الأخر لكننا نتخيل ذلك, و أرى في كثير من الأحيان يحدث سوء فهم ناتج عن تخيل خاطئ للقنوات الباقية الغائبة (تعبير الوجه / نبرة الصوت) فمثلا إذا رأيت جملة كهذه ستظن حتما أن الشخص يصرخ أو يلوم أو غير راضي :

أخي أقرأ ما كتبت أولا !

خاصة علامة التعجب كأنك تريد أن تعطيه طريحة, إذا أردنا أن تعري الجملة من الشوائب لا بد أن تغير النبرة كأن تكتبت شيء أكثر هدوء أو إحترام لكن نبرة الصوت ستظهر:

أخي أظن أنك أسأت فهمي, من فظلك تأكد من ردي السابق
أخي أظن أنك أسأت فهمي, تأكد من ردي السابق
تأكد من ردي السابق

شيء أخر, قراءة المواضيع و الردود, أنتم تعلمون أن عقل الإنسان لا يقرأ كل شيء, في الكلمة يدقق مع الحرف الأول و الأخر و في الجملة يصور الكلمة الأولى و الأخيرة, و في الفقرة "يفلاشي" الجملة الأولى و الأخيرة هذا دون أن تعلم ثم يعود ليقرأ كل شيء, ألم يحصل لك أن أخذت جريدة أو كتاب ثم تقول كأني قرأت كلمة كذا أو جملة كذا بلمح البصر, فنلاحظ تسرع في الإجابة دون إعادة قراءة الرد أو الموضوع على الأقل مرتين أو ثلاث (لهذا السبب أتعب من الكتابة العمودية)

هناك الكثير من الظواهر الخاصة بالتواصل الكتابي (ك ال smiley الذي يتسبب في مشاكل كبيرة أحيانا) لا تنتهي, بدون إطالة أترك لكم الخط.