مشكلة في التتبع

[louaylwi]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmesbahi

عامل البريد الذي يعرفك هو في مركز بريد المدينة
أما في بريد الولاية التابع لها عامل البريد بعيد عنك ولا تعرفه
الطرد هو 100 % في مركز بريد ولكنه مجهول لأنه حدث خطأ في الإرسال وعندما يستلم من طرف قابظ البريد يظهر تحديث تلقائي على شبكة البريدية receive item at delivery office
وآخر تحديث هو أنه تم توزيع الطرد وحدث هذا البارحة وأنت لم تستلمه آساسا وكان من المفروض يبقى بعض الوقت ثم يعود من حيث اتى كآخر حل إذن سرق من مركز البريد يجب عليك فتح تحقيق عندهم لتسرجاع الطرد

إذن سرقت ماذا أفعل ؟؟؟
1هل بريد الولاية هو grand poste في ولايتي ؟؟؟ لأني أسكن في Jijel Centre
كيف أفتح تحقيق ؟؟؟