ماذا علي أن افعل مع تأخر وصول السلعة ؟

[khaledstar04]

السلام عليكم لي تجربة في هذا الامر فسلعي دائما اشحنها برقم تتبع وعند الاستفسار عنها اجدها في قسنطينة . فاذهب الى حي بوصوف في مركز ems اعطي لهم رقم التتبع وبطاقة التعريف فيحضرولي سلعتي فانا لا انتظرهم لكي يرسلوها لي فقد تمكث السلعة عندهم من شهر الى عدة اشهر دون مبالاة . والادهى في احد المرات سلعتي بحثوا عنها حوالي مدة نصف ساعة و لم يجدوا ما يقولو لي لان رقم التتبع يقول انه عندهم . وفي الاخير وجدوها في كيس لولاية اخرى . والله كارثة ems يمسكون السلع ولايرسلوها لو بقي الحال كما في الماضي احسن