مساعدة بخصوص ملف فيزا فرنسا

[yacine bb]

السلام عليكم أرجوكم إخواني أحتاج إلى مساعدتكم
1-أولا فمن المعروف أنه من أهم الأشياء المطلوبة في ملف فيزا شنغن فرنسا نسخ 5 صفحات الأولى من جواز السفر على ورقة حجم a4 أنا عندما أردت النسخ فوجدة أن الورقة تحمل فقط 4 صفحات و لايمكن أن تحمل 5 فأرجو ممن قام بدفع الفيزا أن يرينا طريقة نسخ 5 صفحات الأولى من جواز السفر.
2-أنا قمت بحجز فندقي عبر وكالة سفر في موقع ibis أنا و الزوجة لكن عندما اتصلت بالفندق أخبروني أن إسمي موجود في الحجز و لكن أسم زوجتي غير موجود مع أن الحجز فعلا لشخصين من غرفة مزدوجةةعندما سألت أخبروني أن الحجز عبر موقع ibis يعتمد هذه الطريقة لكن موقع booking لايعتمدها أرجو ممن لديه أو لديها علم عن هته الأمور أن ينيرنا جزاكم الله خيرا.
فمن لديه تفاصيل عن دفع ملف مجتمع لزوجين ان يفيدنا و شكرا