السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي حساب ويب موني ، قمت برفع بطاقة الهوية لتفعيله وتخطي محدودية 100 دولار في اليوم، جائتني رسالة داخل التطبيق مفادها انه تم مراجعة الوثائق التي قمت برفعها وعندما ارجع الى الموقع اجد انهم كاتبين اني قمت بملأ معلومات جواز سفري لكني لم ارفعه حاولت الاتصال بالدعم والاستفسار بخصوص هدا المشكل لكن لم اتحصل على رد
ممكن اصحاب الخبرة يفيدونا من فضلكم
كيف اعرف انه تم رفع محدودية 100 دولار عن حسابي
اردت فقط تفعيل حسابي ببطاقة تعريف لتخطي محدودية وكدلك تجنب تعليق الحساب فجأة
كيف اعرف انه تم قبول الهوية التي رفعت وشكرا