فن التعامل مع المخطئ

[أم بدر الدين]

--------------------------------------------------------------------------------

الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أوجهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجةالخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..
و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..



":":":القاعدة الأولى":":":

اللوم للمخطئ لا يأتي بخيرغالباً


تذكر أن اللوملا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيءقط ..
فاللوم مثلا لسهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..


":":":القاعدة الثانية ":":":

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ


المخطئ أحيانا لايشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنافقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : اترضاه لأمك
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأمهاتهم
ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : أترضاه لأختك؟؟
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم فأبغض الشاب الزنا


":":":القاعدةالثالثة ":":":

استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ


إنا كلنا ندرك أن منال بيان سحرا فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجةالأخطاء ..
فمثلاًحينما نقول للمخطئ
لو فعلت كذا لكان أفضل.
ما رأيك لو تفعل كذا
أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهةنظرك
أليست أفضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب و الأدب..
ألاتسمع..
ألا تعقل..
أمجنون أنت ..
كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخريجعله يعترف بالخطأ و يصلحه


":":":القاعدة الرابعة ":":":


ترك الجدال أكثر إقناعاً ..

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدا لقد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عنالخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليهالأبواب ولنجعلهامفتوحه ليسهل عليه الرجوع .


":":":القاعدةالخامسة ":":":

ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل


حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر منوجهة نظره و فكرفي الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها مايناسبه


":":":القاعدةالسادسة ":":":

ما كان الرفق في شئ إلازانه..

بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنايذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..


":":":القاعدةالسابعة ":":":


دع الآخرين يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكونمن المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسانعندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل والصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو..

":":":القاعدةالثامنة ":":":

عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..

حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك ..
فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..


":":":القاعدة التاسعة ":":":

لا تفتش عن الأخطاء الخفية..

حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين


":":":القاعدةالعاشرة ":":":


استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..

عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعرهو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا أظنه يصدر منك


":":":القاعدة الحاديةعشر ":":":


امدح على قليل الصواب يكثر منا لممدوح الصواب ..

مثلاً عندما تربي ابنك ليكونكاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذنالله ..


":":":القاعدة الثانيةعشر ":":":تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبةمرادفة تؤدي المعنى نفسه..


عند الصينيين مثل يقول ..
نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
ولنعلم أن الكلمة الطيبةتؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..


":":":القاعدة الثالثة عشر":":":

اجعل الخطأ هينا و يسيراً و ابن الثقة في النفسلإصلاحه ..

الاعتدال سنة في الكون أجمعوحين يقع الخطأفليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ...

":":":القاعدة الرابعة عشر ":":":تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم

و أخيراً...
فن معالجة الأخطاء فن لابدأن ندرك أهميته

[le fugitif]

كلام جميل وقواعد سليمة وفنية في التعامل مع المخطيء شكرا لك موضوع جيد جدا

[أم عدنان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
والله موضوع قيم وفي محله ، وقد استفدت الكثير وأنا أقرأ وأكرر قراءته ، بارك الله فيك حبيبتي أحلام ، وسلمت يداك

[طالب المعالي]

":":":القاعدةالثالثة ":":":

استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ


إنا كلنا ندرك أن منال بيان سحرا فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجةالأخطاء ..
فمثلاًحينما نقول للمخطئ
لو فعلت كذا لكان أفضل.
ما رأيك لو تفعل كذا
أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهةنظرك
أليست أفضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب و الأدب..
ألاتسمع..
ألا تعقل..
أمجنون أنت ..
كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخريجعله يعترف بالخطأ و يصلحه


":":":القاعدة الرابعة ":":":

ترك الجدال أكثر إقناعاً ..

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدا لقد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عنالخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليهالأبواب ولنجعلهامفتوحه ليسهل عليه الرجوع .

جزاك الله خيرا ، وصدقيني من لم يقرأهذا الموضوع فقد خسر الكثير ، بارك الله فيك.

[أم بدر الدين]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة adeldz19

":":":القاعدةالثالثة ":":":

استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ


إنا كلنا ندرك أن منال بيان سحرا فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجةالأخطاء ..
فمثلاًحينما نقول للمخطئ
لو فعلت كذا لكان أفضل.
ما رأيك لو تفعل كذا
أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهةنظرك
أليست أفضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب و الأدب..
ألاتسمع..
ألا تعقل..
أمجنون أنت ..
كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخريجعله يعترف بالخطأ و يصلحه


":":":القاعدة الرابعة ":":":

ترك الجدال أكثر إقناعاً ..

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدا لقد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عنالخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليهالأبواب ولنجعلهامفتوحه ليسهل عليه الرجوع .

جزاك الله خيرا ، وصدقيني من لم يقرأهذا الموضوع فقد خسر الكثير ، بارك الله فيك.

بارك الله فيك على التعقيب الطيب الماتع و جعلنا الله ممن يستمعون القول و يتبعون أحسنه

[أم بدر الدين]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ريحانة العنبر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
والله موضوع قيم وفي محله ، وقد استفدت الكثير وأنا أقرأ وأكرر قراءته ، بارك الله فيك حبيبتي أحلام ، وسلمت يداك

والله سعيدة جدا بمرورك غاليتي و أدام الله عليك نعمة الصحة و العافية انه ولي ذلك و القادر عليه

[أم بدر الدين]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة le fugitif

كلام جميل وقواعد سليمة وفنية في التعامل مع المخطيء شكرا لك موضوع جيد جدا

بارك الله فيك على المرور الطيب اخي

[احلام 2]

[أم بدر الدين]

بارك الله فيك على الرد الطيب و المميز

[أختكم في الله]

بـــــــــــــــــارك الله فيكي على هذه النصائح

[أم بدر الدين]

و فيك بارك الله

[بلال احمد]

بارك الله فيك اختي

نحن بحاجة ماسة الى تطبيق كل هذا في حياتنا

تصوري أختي:

كم من جار يعيش الويل من جيرانه كيف يكون حاله مع مثل هذه النصائح .
كم من اب لم يحسن تربية ابنائه بسبب عدم ادراكه ان اسلوبه في معالجة اخطائه لم تكن سليمة.
كم من اخ هجر اخاه لكثرة اخطائه . لو عرفا كيف ينصح احدهما الاخر دون جرح لكبريائه او مساسا باخلاقه وكرامته.

ان طبقناها نعيش بسلام بكل بساطة
بل سنعيش في حب ووئام لا تفرق بيننا الاخطاء ولا تؤثر علينا الكبوات.

[سرور.]

شكرا جزيلا لك أختي على هذا الموضوع الجيد و بارك الله فيك و جعله في ميزان حسناتك .آمين يا رب

[انور 06]

شكرا اختي جزاك الله خيرا

[أم بدر الدين]

لا شكر على واجب يا اخوتي