تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة كبيرة ارجوكم ساعدوني ارجو الدخول


messi002
2012-05-08, 18:24
لقد اشتريت بضاعة من dhgate وقمت بدفع المبلغ واليوم تم الشحن shipped order ولكن بقيت Awaiting Payment والان تفاجت جاتني هذه الرسالة

Your unpaid order 1**********4 will be cancelled




Dear **********,
We want to remind you that for orders which are still unpaid 7 days after they are placed, sellers will have the right to cancel them.
Regarding your unpaid order 1********4 , please submit your payment ASAP. Otherwise, it may be subject to cancellation one day later. If you have already paid but the payment is not confirmed yet, please inform the seller of this so that the seller will choose not to cancel your order after the due date.
DHgate.com

هذه صورة في shipped


http://www12.0zz0.com/2012/05/08/17/200552784.png


وهذه صورة Awaiting Payment

http://www6.0zz0.com/2012/05/08/17/367533131.png

kingkarim
2012-05-08, 18:41
انا لا أفهم الموقع لانه لم يسبق لى التعامل معه

و لكن لا افهم كيف تشحن السلعة و بعد ذالك يتم ردها

المهم هم يقولون ان تتصل بالبلئع و تعلمه انك دفعت و لم تتأكد عملية الدفع فربما يختار ان لا يلغى العملية

و لكن اذا تقدر تقل لى ما هى وسيلة الدفع باى بال أو كارت

messi002
2012-05-08, 18:45
انا لا أفهم الموقع لانه لم يسبق لى التعامل معه

و لكن لا افهم كيف تشحن السلعة و بعد ذالك يتم ردها

المهم هم يقولون ان تتصل بالبلئع و تعلمه انك دفعت و لم تتأكد عملية الدفع فربما يختار ان لا يلغى العملية

و لكن اذا تقدر تقل لى ما هى وسيلة الدفع باى بال أو كارت


يبدو لي اني اخترت اثنين واشتريت واحد لاني وجدت رقم السلعة مختلف في Awaiting Payment و shipped

لذلك تم تنبيهي بعد 7 ايام بفقدان السلعة

kingkarim
2012-05-08, 18:48
اذا وجدت علاجا للمشكل

messi002
2012-05-08, 18:56
اذا وجدت علاجا للمشكل
الحمد الله

كما ذكرت لك وجدت واحدة في الانتضار والاخري تم شحنها ضنا من انها نفس السلعة عرفت ذلك بالرقم المختلف بين السلعين والرسالة الواردة التي قالو لي ان سيتم الغاءها لم تستري كانت من السلعة التي في الانتظار
لقد الغيتها والحمد لله

kingkarim
2012-05-08, 18:58
الحمد لله و الله يأخى فرحتلك

الحمد لله

بالتوفيق اذا

الأشعري
2012-05-09, 01:44
نفس المشكل يتكرر دائما مع هذا الموقع و مع دينوديراكت


و بالمناسبة بخصوص هذا الموقع اشريت منه من قبل و هوموثوق لكن مشكلته انه لا يراسلك على الايميل بل على لوحة التحكم في حسابك لديهم

messi002
2012-05-09, 09:57
نفس المشكل يتكرر دائما مع هذا الموقع و مع دينوديراكت


و بالمناسبة بخصوص هذا الموقع اشريت منه من قبل و هوموثوق لكن مشكلته انه لا يراسلك على الايميل بل على لوحة التحكم في حسابك لديهم
شكرا على الاضاحات
توضيح الرسائل وجتها كذلك في الايمل وفي الموقع

الحمد لله يبدوان السلعة بصدد المغادرة الي بلدي من خلال رقم التتبع
:mh31:

http://www11.0zz0.com/2012/05/09/08/233428405.png