دمعة الصامت
2016-05-26, 18:36
أنا في مشكلة مع موقع fishisfast بسبب ارسال بطارية مكمبيوتر محمول ٍ، حيث أنه و منذ شهر تقريبا اشتريت كمبيوتر محمول من عند بائع أمريكي
أرسل الي عبر fishisfast غير أنني تفاجأت عند وصوله بعدم وجود البطارية و الشاخن معه ، فراسلت البائع و بعد عدة مواسلات قبل أن يعيد ارسال
البطارية و الشاحن لي و بالفعل وصلا البارحة الى fishisfast فطلبوا مةني تقسيم الطرد الى قسمين قسم به البطارية و قسم آخر به الشاحن لاهم يقولون
ممنوع شحن البطارية مع شيئ آخر .
تم تغليف الشحنتين و جهزاهما للشحن وقبل قليل تفاجأت برسالة منهم تقول :
نعتذر منك
يبدو أن شحن البطاريات إلى الجزائر بشكل عام ممنوع
لقد وصلتنا تحديثات لشحن البطاريات و هي تشحن لدول معينه فقط
تستطيع إلغاء التغليف مجانا و إرجاع الشحنه إلى البائع
و على الرغم من اعتراضي على قرارهم الا أنهم يقولون أن الامر خارج عن نسيطرتهم .
هل هذا التصرف قانوني أو لا ؟
و ماذا يمككني فعله لتصلني البطارية ؟
و شكرا جزيلا لكم
أرسل الي عبر fishisfast غير أنني تفاجأت عند وصوله بعدم وجود البطارية و الشاخن معه ، فراسلت البائع و بعد عدة مواسلات قبل أن يعيد ارسال
البطارية و الشاحن لي و بالفعل وصلا البارحة الى fishisfast فطلبوا مةني تقسيم الطرد الى قسمين قسم به البطارية و قسم آخر به الشاحن لاهم يقولون
ممنوع شحن البطارية مع شيئ آخر .
تم تغليف الشحنتين و جهزاهما للشحن وقبل قليل تفاجأت برسالة منهم تقول :
نعتذر منك
يبدو أن شحن البطاريات إلى الجزائر بشكل عام ممنوع
لقد وصلتنا تحديثات لشحن البطاريات و هي تشحن لدول معينه فقط
تستطيع إلغاء التغليف مجانا و إرجاع الشحنه إلى البائع
و على الرغم من اعتراضي على قرارهم الا أنهم يقولون أن الامر خارج عن نسيطرتهم .
هل هذا التصرف قانوني أو لا ؟
و ماذا يمككني فعله لتصلني البطارية ؟
و شكرا جزيلا لكم