الحمد لله لقد حل المشكل...وحتى يستفيد من له نفس الاشكال ..اولا برسالة عن طريق الموقع وتمت ايجابتي برسالة على الامايل حيث طلبوا مني رقم الهاتف الجديد ونسخة من بطاقة هوية حتى يتصلوا بي.....ثم ارسلت لهم رقم الهاتف الجديد ......ثم جائني امايل فيه انهم حاولوا الاتصال بي هاتفيا ولكن بدون جدوى و طلبوا مني ان اتصل بهم Dear Customer,
we have tried call to your provided number, but connection was lost. Please recall to us in case then your be ready to talk by number +44 20 80996963.
Have a nice day
...واتصلت بهم هاتفيا رغم انني لااجيد اللغة الانجليزية الا ان الامور سارت جيدا وتم الغاء رقمي القديم وتعوضه بالجديد خلال 05 دقائق.....
بقي فقط مشكل تعبئة البطاقة اد يطلبون تاكيد الهوية