الطرد وصل إلى البريد منذ شهرين لكن لم يصلني و تم فقدانه ، كيف أطالب بحقي في إرجاعه ؟ لمن أشتكي؟

ABDOUDZ4 · 2015-04-06, 17:27

السلام عليكم و رحمة الله
اشتريت سلعة في 15 جانفي 2015 توقف التتبع في 03 فيفري
اتصلت بمركز الطرود البريدية في العاصمة قالت لي الموظفة سلعتك في مركز بريد البليدة و دخلت في 11 فيفري ( منذ شهرين)
ذهبت إلى مركز بريد البليدة للإستفسار أجابني الموظف بأن سلعتك لست هنا و لو دخلت لأرسلناها إليك
أنا لم تصلني السلعة
السؤال المطروح : الطرد وصل إلى البريد (البليدة) منذ شهرين لكن لم يصلني و تم فقدانه ، كيف أطالب بحقي في إرجاعه ؟ لمن أشتكي؟
كيف أرفع دعوة ضد البريد؟؟

ساعدوني من فضلكم

النجم الاسود · 2015-04-06, 20:13

ارفع شكوى لبريد الجزائر و ارفق رقم التتبع في شكواك

لتكون حجة لك على عدم وصول سلعتك و تكون رأس الخيط

في تتبع مسار سلعتك لان اي سلعة برقم تتبع يتم ادخالها في

النظام التابع للبريد و سيتم تحديد مسؤولية الاطراف المقصرة

في اهمال سلعتك ان شاء الله. المهم لا تسكت على حقك حتى

تأخذه.

الحاج انطوان · 2015-04-06, 21:32

مادام عندك رقم تتبع ماتخافش .وزيد راسل البائع ليعمل شكوى من الخارج
مركز فرز الطرود البريدية هو نفسه للشكاوي اتصل بيهم واشرحلهم

ABDOUDZ4 · 2015-04-06, 23:23

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة النجم الاسود

ارفع شكوى لبريد الجزائر و ارفق رقم التتبع في شكواك

لتكون حجة لك على عدم وصول سلعتك و تكون رأس الخيط

في تتبع مسار سلعتك لان اي سلعة برقم تتبع يتم ادخالها في

النظام التابع للبريد و سيتم تحديد مسؤولية الاطراف المقصرة

في اهمال سلعتك ان شاء الله. المهم لا تسكت على حقك حتى

تأخذه.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الحاج انطوان

مادام عندك رقم تتبع ماتخافش .وزيد راسل البائع ليعمل شكوى من الخارج
مركز فرز الطرود البريدية هو نفسه للشكاوي اتصل بيهم واشرحلهم

شكرا بارك الله فيكم المهم غير حقي اللي ما نسمحش فيه
شافوا الناس يسمحوا في حقهم حبوا ياكلونا يسرقوا فينا و احنا نشوفوا