اسفسار حول طلب بطاقة neteller لم يظهر لي خيار طلبها؟

houssemmystery · 2014-10-20, 18:31

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
** لقد فتحت حساب neteller و شحنت الحساب ب 20$
و ارسلت بطاقة التعريف للتفعيل الحساب بنجاح، و لكن لم يتم الرد على طلبي بعد = يعني مازال الحساب unverified
** لما اردت طلب بطاقة neteller البلاستيكية
لم يظهر لي الخيار الذي يتيح طلبها مثلما شاهدت في الشروحات
كما في الصورة (ليست لحسابي)

ظهر لي فقط الخيار الذي يتيح طلب البطاقة الوهمية
كما في الصورة (من حسابي)

** هل السبب لان الحساب مازال لم يفعل بعد ام ماذا؟

في انتظار جوابكم و بارك الله فيكم

ISLAM B · 2014-10-20, 20:42

اعد الاتصال بالدعم من اجل تفعيل حسابك و انتطر حتى يتم التفعيل ثم حاول طلب البطاقة مرة اخرى
بالتوفيــــــــــــــــــق

houssemmystery · 2014-10-21, 06:16

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة islam b

اعد الاتصال بالدعم من اجل تفعيل حسابك و انتطر حتى يتم التفعيل ثم حاول طلب البطاقة مرة اخرى
بالتوفيــــــــــــــــــق

شكرا جزيلا
لقد تلقيت رسالة بانه تم تفعيل الحساب (استغرق الامر 10 ساعات)
و ظهر لي الخيار *** اذا الخيار يظهر فقط بعد تفعيل الحساب

*** تم ايجاد الحل

للغلق