لم أجد الطرد

[kaliko42]

السلام عليكم
اشتريت هاتف من موقع إيباي ومعه رقم التتبع وبعدمدة واثناء تفقدي لموقع التتبع وجدت انه مكتوب بأن الطرد تم تسليمه وأنا لم أستلم شيئ وفي مكتب البريد لما سألت قالو لايوجد فهل تمت سرقته ولما قدمت شكوى في موقع إيباي أجابوني بأنهم لايستطيعون فعل شيئ بحجت ان موقع التتبع يقول بأنه قد تم استلام الطرد فما الحل

[Mmesbahi]

قد يكون البائع في Ebay تعمد وضع عنوان اخر غير عنوانك وارسل الطرد فارغ لشخص آخر للتمويه حتى ينصب عليك بخطة ذكية وهنا لاتستطيع حتى فتح شكوى في موقع Ebay بحجة ان الطرد يظهر أمامهم انك قمت بستلامه
هنا ما يجب عليك اولا اسأل البائع انه قام ارسال الطرد الى عنوان خطأ وإذا لم يريد الاعترف او لم يرد على رسالتك فعلم أنه يريد النصب عليك
يجب ان تذهب الى مركز فرز الطرود العاصمة ويخبروك حول الولاية ومركز البريد الذي تم ارساله اليه
ثم بعدها تنقل الى مركز البريد المقصود واخبرهم ويعطوك نسخة من ورقة اثبات الاستلام الطرد فيه اسم ولقب المستلم ورقم التتبع وفي الاسفل الختم البريدي الخاص بهم
ثم بعدها افتح نزاع وارفع لهم الاثبات وابلغهم انه ارسل الطرد الى عنوان خطأ ويرجعون لك المال.

لقد حدث معي هذا من قبل و البائع من الصين وكان ذلك الوقت بداية ضهور كورونا وأضن أنه مرض فعلا بالكورونا لأنه ارسل طرد فارغ للمستلم في ولاية آخرى غير ولايتي يعني عمل فعلته وفي الاخير لم يقم بالرد حول النزاع بالرغم الربح في القضية كان أكيد لصالحه ، ولم اقم انذاك برحلة البحث عن الطرد ولم اكن املك البيان يثبت في ذلك الوقت الا بعد مدة لأن الولاية المقصودة كانت بعيدة ومع ذلك تحصلت على ارجاع المال

[kaliko42]

شكرا لك على التوضيح سأعمل بنصيحتك

[Mmesbahi]

ضع رقم التتبع ربما يكون هنا احد الاصدقاء يقطن في المكان الذي ارسل اليه الطرد ويذهب ويستفسر

[kaliko42]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmesbahi

ضع رقم التتبع ربما يكون هنا احد الاصدقاء يقطن في المكان الذي ارسل اليه الطرد ويذهب ويستفسر

هذا هو رقم التتبع syrm109278355 ولكن عند البحث في نظام التتبع الخاص بالبريد الجزائري لا يوجد أثر لرقم التتبع