اواجه مشكلة في الدخةل الى حسابي في بريدي موب baridimob

[za3o]

السلام عليكم،
انا الان اواجه مشكلة في الدخول الى حسابي في بريدي موب حيث انه عند ادخالي لمعلومات الحساب يقول لي
Login denied due to system restrictions
للعلم انه كان في حسابي حوالي 200 دينار جزائري و تم اقتطاع 350 دج (لا اعلم سبب هذا الاقتطاع) حيث في اليوم الموالي (اليوم الذي اتى بعد اليوم الذي لاحظت فيه تغير رصيد الحساب الى قيمة سالبة) لم اتمكن من الدخول الى الحساب للآن .. هل هذا بسبب الرصيد السالب ام انه يمكنني استرجاعه عن طريق الايداع فيه مبلغ ما
شكرا

[achraf22]

انا ايضا خصم المبلغ من حسابي 350 دج
ربما مصاريف البطاقة حق تجديد

اما بخصوص مشكلة Login denied due to system restrictions
حاول إزالة تطبيق وتثبيت مرة اخرى