تم تجميد حسابي في امازون amazon

[latrasse]

تم تجميد حسابي في امازون amazon
بسبب كارت فيزا paysera

و ارسلو اي هذه الرسالة

Hello,

There was a problem confirming your payment information. You will not be able to access your account until we verify your information.

You can help us resolve this issue by replying to this message with the billing name, address, and phone number registered to your card. Please reply from the email address registered to your Amazon.com account.

If the payment method you used was not issued within the United States or Canada, you must send the following information to our secure fax line:

-- A copy of your statement for the payment card that you used on recent orders, including the billing address
-- The last two digits of the payment card
-- Your name, phone number, and email address

You can find our fax number on the Amazon.com Help page:

https://www.amazon.com/help/addressverification

To protect your information, we restrict access to your payment information to a team of account specialists.

You can expect a response from us within 24 hours of sending your fax. Please reply to this email if you believe we took this action in error.

Sincerely,

Amazon.com

ما الحل

[trompettiste]

السلام عليكم

أخي هذا اجراء امني تقوم به شركة امازون في اول عملية شراء تقوم بها كل ما عليك هو ان ترد على الأيميل الذي وصلك و تقوم بتزويدهم بالمعلومات التي طلبوها address -verification @ amazon . com

و الرد يكون على هذا الشكل

Full name:XXXXXX
Address:XXXXX
City:XXXX
Zip code:XXXX
Country: XXXXX
Phone number: XXXXXXX
Email: XXXXXX

و ايضا تقوم بادراج في الأيميل كشف حساب البطاقة المستخدمة في الشراء

اي استفسار بخصوص امازون انا في الخدمة

[latrasse]

اخي انا ارسلت لهم فاكس فبه كشف حساب بطاقة بايسيرا
و الايم واللقب
والايميل
و اخر رقمين من البطاقة
ورقم هاتفي
ارسلتهم عبير الفاكس
ولم يردو علي الي حد الان منذ ثلاثة ايام

[trompettiste]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة latrasse

اخي انا ارسلت لهم فاكس فبه كشف حساب بطاقة بايسيرا
و الايم واللقب
والايميل
و اخر رقمين من البطاقة
ورقم هاتفي
ارسلتهم عبير الفاكس
ولم يردو علي الي حد الان منذ ثلاثة ايام

قم يعمل ما خبرتك به و انتظر الرد مابين 24-48 ساعة و على حسب علمي احصائي حسابات امازون لا يعملون بالعطل المهم قم بارسل اليهم ايميل بنفس المنهج الذي اوضحت له مسبقا مع كشف حساب البطاقة المستعملة

وايضا يمكنك ارسل نفس البريد الألكتروني الى هذا العنوان: cis @ amazon.com او ofm @ amazon. com

Account Specialist team الخاص بامازون هم اسواء قسم في الأمازون المهم صبرا اخي و ان شاء الله تنحل في اقرب وقت ممكن

[latrasse]

اخي لقد فعلت ما قلت لكنهم ارسلو هاذا الايميل


Hello,

There was a problem confirming your payment information. We have removed your access to this account because we could not confirm your payment information. You will not be able to access your account or place orders with us until we verify your information.

To resolve this issue, please send the information below to our secure fax line:

-- A copy of your statement for your visa ending in 37, including the billing address.
-- Your name, phone number, and the email address registered to your Amazon.com account.

You can find our fax number on the Amazon.com Help page:
https://www.amazon.com/help/addressverification

We will convert your fax to a secure electronic image. To protect your information, we restrict access to your payment information to a team of account specialists. We are sorry for any inconvenience this may have caused.

Our Customer Service team can confirm that we sent this email, but they cannot view your fax or share more information about this issue.

You can expect a response from us within 24 hours of sending your fax.

We ask that you not open new accounts because any new order that you place may be delayed.

[trompettiste]

السلام عليكم

اعد ارسال لهم نفس الأيميل مع كشف الحساب الخاص بالبايسرة + صورة لبطاقة البايسرة الخاصة بك معا اخفاء الأرقام فقط اظهار اخر 4 ارقام من البطاقة و اذا تم رفض ذالك كل ما عليك تتصل ببنك بايسرة و ترسل لهم الايميل الذي وصلك هم بدورهم سيقدمون لك المساعدة في ذالك بانشاء لك كشف حساب خاص او بكتابة رسالت تأكيد.

اخي انا كنت اجتاز تأكيد البطاقة فقط بالخطوات التي اخبرتك بها من قبل ولا اعرف اذا ما تغيرت القوانين ام لا المهم انا في الخدمة لا استفسار.

[latrasse]

لكنهم يقولون في الرسالة
يجب ارسال الوثائق عبر الفاكس

[trompettiste]

أخي انا اعلم ماذا طلبو و انا اخبرتك عن تجربتي في الموضوع لانني اكثر من سنتين اتعامل معا الأمازون و واجهت العديد من المشاكل ولكن الحمد استطعت حل المشاكل كلها



هذه الأيميل الذي يصلك بعد التحقق من حسابك اخي و هذا من حسابي.

[latrasse]

شكرا لك اخي
هل ممكن السبب في العنوان الذي في كشف حساب باسيرا ليس نفسه الذي في حساب الامزون هو سبب عدم قبول التاكيد

[trompettiste]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة latrasse

شكرا لك اخي
هل ممكن السبب في العنوان الذي في كشف حساب باسيرا ليس نفسه الذي في حساب الامزون هو سبب عدم قبول التاكيد

كما اخبرتك في السابق بان هذا اجراء امني على كل حساب و يرجا العلم انه يجب ان تتطابق المعلومات الموجدة على حسابك الامازون و البيسرة كالأسم الكامل و العنوان.

[latrasse]

شكرا لك تم الحل
المشكل كان في العنوان ليس متتطابق مع العنوان في الامزون عدلته و اعدت ارساله

[trompettiste]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة latrasse

شكرا لك تم الحل
المشكل كان في العنوان ليس متتطابق مع العنوان في الامزون عدلته و اعدت ارساله

الحمد لله على حل مشكلتك سعيد بهذا الخبر فقط هل تم حل المشكل من خلال المرسالات عبرالإيميل؟

[مسلم لله]

الحمد لله تم الحل

[latrasse]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة trompettiste

الحمد لله على حل مشكلتك سعيد بهذا الخبر فقط هل تم حل المشكل من خلال المرسالات عبرالإيميل؟

نعم تم الخل عبر المراسلات الايمايل