مساعدة بخصوص طلب بطاقة paysera

[billelr100]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عباس مطيش

انا حاليا اعاني في تفعيله وفي كل مرة اصور لهم جواز السفر يتم رفضه لانه غير واضح ويعكس الضوء. جواز السفر البيومتري به غلاف بلاستيكي يعكس الضوء ومن المستحيل ان تحصل على صورة عادية فيه. هل من مجرب؟ راسلت ادارة بايسيرا لحل المشكل وارسلت لهم نسخة من جواز السفر ولكنهم رفضوها وقالو ان البرنامج هو الذي يعالج الصور مباشرة

أنا قمت بتصوير بطاقة التعريف الوطنية البيومترية بالخاتف و ارسلتها لهم و تم التفعيل قي اقل من 5 دقايق.


بالتوفيق