[نقاش] الإستفسارات وسرد التجارب و الآراء حول الإستضافات العربية وخدماتها

[الأخ ياسين]

بعد التقدم الملحوظ في واقع الويب العربي وبروز
عدة مؤسسات خدماتية عربية في مجال الإستضافة و التطوير مع ذكر النجاحات والإخفاقات التي مست هذه الأخير وددنا فتح موضوع قصد:

• سرد تجارب الأعضاء مع مثل هذه المؤساسات.
  
• طرح الإستفسارات والمشاكل التي تواجه الأعضاء لمناقشتها.
  

ملاحظة:
هذا الموضوع ليس للعروض!
يكفي وضع رابط الموضوع الإعلاني الخاص بالعرض في هذا القسم

من قوانين المنتدى :

لا سباب و لاشتائم

يمنع السب، إساءة الكلام، التهجم، التهكم، الاستهزاء أو الاستفزاز ...ضد الأعضاء، أو ضد أي شخص أو فئة أو طائفة أو شعب...و عدم التلفظ بألفاظ نابية في حق الآخرين و احترام آرائهم عند طرح أي موضوع للمناقشة

[الاميرال]

بالتوفيق ان شاء الله وبارك الله فيك اخي على الموضوع الرائع

يثبت الموضوع

تنبيه
اي اساء او كلام خاج نطاق الموضوع تحذف المشاركة + انذار للعضو.

وبالتوفيق للجميع

[salah_852753]

السلام عليكم
من واقع تجاربي السابقة كعميل فإن اكثر النقاط التي كانت تأرقني في شركات الاستضافة هي بالدرجة الاولى الاسعار و من ثم الخطط المقدمة مقارنة بالاسعار المعروضة و قبل ان اقدم على اي طلب شراء كنت اتواصل مع الدعم الفني بخصوص بعض النقاط و ذلك لمعرفة سرعة و كفائة الدعم الفني لدى هاته الشركات....بالطبع يأخذ بعين الاعتبار قبل اختيار اي شركة البحث عن تجارب سابقة لأشخاص جربو هاته الشركات فلا داعي ان تشتري من شركة لديها سجل اسود في مجال الاستضافة و من ثم تتذمر فيما بعد من ان الشركة نصبت عليك و خدعتك بخدماتها او اسعارها المنخفظة....على كل حال الحكم على شركات الاستضافة يكون فقط بالتجربة العملية....و رضى العميل من عدمه هو الحكم الوحيد في نجاح او خسارة مثل هاته الشركات....

[الأخ ياسين]

أهلا بك أخي الكريم وشكرا لإنضمامك إلينا
حقا الدعم الفني هو من أهم المعاير التي يجب مراعاتها في الشركات

[dzh0st]

السلام عليكم ورحمة اللله تعالى وبركآته

لقد وضعت مواضيع سابقة بهذا الشآن لمطالبتي القائمين على الشروق هوست باعادة مستحقاتي المالية عندهم التي تبلغ تقريبا 20 الف دينار اي 2 مليون
وفي كل مرة يتجاهلون اتصلاتي ويقدمون وعود كاذبة وهذا من رمضان الفائت
آخر مرة ردو على تذكرة وطلبو رقم الحساب للقيام بعملية التحويل وبعد ذلك تم التجاهل كلععادة وعدم الرد كذلك

هذه تجربتي مع الشروق هوست

[saidou23]

كما قال أخي صالح أول وأهم شيء الدعم الفني من سرعة الرد وطريقة التعامل ...

ثاني شيء : من وجهة نظري أيضا أنه شيء مهم هو الآخر نوعية خدمة مستضيفك وما عنده من صلاحيات عنده ريسيلر أو في بي آس أو سيرفر كامل ....

والشركات العربية إلا من رحم ربي أغلبها موزعين إستضافة

ثالث شيء : الأسعار مقابل الخدمات المقدمة .... لو قارنا الخدمات المقدمة من طرف الشركات العربية وأسعارها مع تلك المقدمة من طرف الشركات الغربية ستجد هناك فارق شاسع

عند الشركات العربية : مواصفات أقل مع أسعار مرتفعة
عند الشركات الغربية : مواصفات عالية مع أسعار معقولة إن لم أقل منخفضة

لكن ما عسنا نفعل ... مرغم أخاك لا بطل.... مضطر العميل العربي للتعامل مع الشركات العربية لسببين إثنين :
1-الدعم الفني (يتعامل باللغة العربية) ..اغلبنا لا يستطيع التعامل مع الشركات الغربية لإعتمادها إما اللغة الإنجليزية أو الفرنسية
2- وسائل الدفع ... هذه واضحة بدون ان أفسرها.

هذه وجهة نظري ....

[امير الشعراءزكرياء]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dzh0st

السلام عليكم ورحمة اللله تعالى وبركآته

لقد وضعت مواضيع سابقة بهذا الشآن لمطالبتي القائمين على الشروق هوست باعادة مستحقاتي المالية عندهم التي تبلغ تقريبا 20 الف دينار اي 2 مليون
وفي كل مرة يتجاهلون اتصلاتي ويقدمون وعود كاذبة وهذا من رمضان الفائت
آخر مرة ردو على تذكرة وطلبو رقم الحساب للقيام بعملية التحويل وبعد ذلك تم التجاهل كلععادة وعدم الرد كذلك

هذه تجربتي مع الشروق هوست

أظن أن مؤسسة الشروق هوست للإستضافة عن غنى عن هذا التصرفو لا اعتقد انه صادر منهم ـ،،، فالطاقم العامل بهذه الإستضافة يتسم بالإحترافية رغم أنني لست عميلاً لديهم ،،، انا هنا لست مادحاً للشروق هوست فقط ،،، وإنما مدافعًا عليها

كيف لك أن تتهم و وتقلل من شأن الشركة من خلال موضوعك هذا
مثلاً : كان الأجدر بك مراسلتهم أولا ،، ومن ثم الرد يأتي من طرفهم لحل المشكلة العالقة (( على حسب قولك لحد الآن ))


.....::: ننتظر تدخل بعض الأعضاء الذين لديهم مداخلات بخصوص بخصوص الشركة :::......
تحياتي

[الأخ ياسين]

شكرا للجميع على المتابعة والإهتمام

أخي ديزاد هوست لا أدري ما المشكلة بالضبط فلديك عام وانت مع هذا المشكل

نصيحة إذهب لمكتبهم في الجلفة وقم بحل هذا المشكل هناك

[dzsamad]

أخي أنت مخطا بحق الشروق هوست هم مصدر تقة ولقد جربتهم في وساطة مالية ولم يخونو العهد و تعاملهم في الدعم الفني غير مبالغ فيه

[massi160]

السلام عليكم
والله يااخ ياسين موضوع رائع من شخص اروع

بالنسبة للشركات العربية كما قال الاخ سيدو 23 اغلبها موزعين

وما الي عندو في بي اس او سيرفر تجدهم لايفقهون في الامور الادارية الخاصة بالسيرفر لذلك ترى هناك شركات خاصة تدير سيررفهم

لانو العميل لما تحدث معه مشكل يرسل تذكرة للاستضافة والاستضافة بدورها ترسل الى الشركة والعميل يتتظر من 2 يومين الى 3 ايام

لذلك نرى انا اغلب شركات الاستضافة توظف موضفين الدعم الفني تقدر تقول عليهم هواة

يعني من منا لايعرف يركب هاكات او استايل او ترقية منتدى

وتلقاه يقلك 150 ريال في الشهر والله شي غريب يركبلك هاك وستايل ولايرقيلك منتدا بهاد السعر

وكيما قال الاخ salah_852753 انو الاسعار تلعب دور لانو مثلا ريسلر 500 جيجا وباندويث مفتوح ب 4 دولار شهريا يشتروه
ويبيعو الموقع ب 3000 دج او 2500 دج وهو يدفع 480 دج للشهر يعني امممم شوي

يااخي انا لست ضد هته الشركات او معهم لكن لما يقدمو خدمة يقدموها على احسن وجه ولا بلاش


ولكن اغلب العملاء الذي يتعاملون مع الشركات العربية لاجل الدعم العربي لانو مقارنة بنظيرتها الغربية تجد هناك دعم 24/24 وسرعة الرد واما بالنسبة للعرب انتم تعرفون

المهم هدا الكلام لايشمل جميع الاستضافات العربية لانو هناك استضافات احترافية (الا من رحم ربك )

في الاخير تقبلو تحياتي وهدا الكام مجرد راي شخصي مني ونقاش بحد ذاته ومشكووور الاخ ياسين على هذة المواضيع

اخوكم انونيموس ديزاد

[الأخ ياسين]

مرحبا بك أخي اخوكم انونيموس ديزاد
لكن كيف تكشف إحترافية الشركة أو ماهي النقاط التي ترتكز عليها لمعرفة جدية الشركة
هل لازم تسأل عن كل شيء قبل الحجز أي تسأل عن السيرفرات والحماية وخبرتهم ووووو؟
فكيف يمكن التفريق بين الشركة و الأخرى ؟

[massi160]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الأخ ياسين

مرحبا بك أخي اخوكم انونيموس ديزاد
لكن كيف تكشف إحترافية الشركة أو ماهي النقاط التي ترتكز عليها لمعرفة جدية الشركة
هل لازم تسأل عن كل شيء قبل الحجز أي تسأل عن السيرفرات والحماية وخبرتهم ووووو؟
فكيف يمكن التفريق بين الشركة و الأخرى ؟

السلام عليكم

بالنسبة للاستضافت في الوقت الحالي
هذه الايام انتشرت فكرة وظاهرة ( صاحب رسيلر = صاحب شركة استضافة ) لاعلاقة بادارة السيرفرات ووووووالخ..

ان كنت تبحث عن شركة عربيه فأبحث عنها بصدق ولا تنخدع بعدد العملاء ومواصفات لا داعى ذكرها فقط اسئل عميل او ابحث عنهم جيدا ولا تغرك كثيرة المواصفات والكلمات المعسولة

وتلقى شركة مفتوحة في 2013 وعندو 120 استضاف مشتركة و50 ريسلر و32 سيرفر ؟؟؟ من وين لك هذا ياهدا؟؟؟؟؟؟

شي غريب والله لما ترجع للدومين الشركة وتفحصة تلقاه مفتوح في 2013 ههههه وعندو شهرين منذ الافتاح ههههه

بالنسبة للدعم تلقى واحد يعرف يفرمت سيرفر ويعيد تشغيله يقولك مهندس ؟؟؟؟ ومين جاتك الهندسة ؟؟
و سمى نفسه مهندس خخخخخخخخخخ مثل ماقتلك في الاول يوظفون دعم فني هواة

نصيحة مني فقط مشان تكون اداري سيرفر والكلام مش موجه للموزعين

اول شي تفهم النظام
ادائة - سرعته - عيوبه - متطلباته - حمايته - تشغيله و متابعته لبرامج الانظمة و فايدتها بالكامل ماشي غير ينزل نزل له شرح قمت ركبته بعض البرامج تضر و عليها ثغرات تفتح عليك ابواب ثانيه غير الابواب اللي انت قفلتها
ولو فهمت الامور هاذي راح توفر عليك امور كثيرة جداا

موظفينك هم واجهتك و المعروف انو اي صاحب استضافة يوظف مبتدئ خسر اكثر مما كسب

بالنسبة للمقارنة بين الشركات العربية والاجنبية

الإستضافات الإجنبية جميلة جدا لكن لازم اتقات اللغة الإنجليزية ودعم الفني لديهم قمة الإحترام والإخلاقية بصراحة

بالنسبة للشركات العربية

طبعا في شركات عربية ممتازة ولكن في فئة كبيرة سيئة

أنا انصحك ان تأخذ من شركة عربية رغم كل ما ذكرت لعدة اسباب
1-سهولة التعامل
2-سهولة سؤال العملاء
3-سهولة تسليم المبالغ المالية

وانصحك ان تأخذ عدة امور بعين الاعتبار لما تأخذ من شركة عربية
1-سؤال العملاء (أهم شيء)
2-لو يصحلك تأخذ فترة تجربة للاستضافة
3-تجربة الدعم الفني

بالاخير دا مجرد راي شخصي فقط

انونيموس ديزاد

[massi160]

ولو انو مشاركاتي وصلت 30 لكنت وضعت لكم صور حية
لشركة عربية جزائرية وكيف يتم تزوير وتمويه عدد الاستاضافت وعدد العملاء مثل ماقت من قبل لايغريك الكلام المعسول

وكذلك صور حية من داخل السيرفر بعد الحصول على الروووت وهناك فقط 4 مواقع فقط

+ كيف تم الوصول الى السيرفر+ كم يدفع صاحب الاستضافة (مبلغ رخيص جداا)) مقابل مبلغ 3000 دج للاستضافة يقدمها للعميل

تقبلو تحياتي

[الأخ ياسين]

شكرا لك أخي
نصائح مفيدة و أعمل بها إن شاء الله
عن عدد العملاء غالبا ما أفحصه من بيانات who.is

https://who.is/nameserver/ns1.+++++host.com/

[massi160]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الأخ ياسين

شكرا لك أخي
نصائح مفيدة و أعمل بها إن شاء الله
عن عدد العملاء غالبا ما أفحصه من بيانات who.is

نعم الموقع جميل نوعا لكن هناك مواقع افضال واحسن

مثلا موقع netcraft

. وكذلك موقع yougetsignal.


دي امثلة بسيطة