ما العمل؟؟

الفراشة الرومانسية · 2015-06-20, 18:10

اشتريت سلعة من اليكسبراس. ل تصل فقمت برفع دعوى+ تم القبول و ارسال الاموال حسب ما قاله البائع لكن مرت 20 يوم ولم تصل الى حسابي نتلر رغم ان البائع يأكد أنه أرسلها
ما العمل . ماذا يجب ان أفعل الان؟؟؟

chemseddine · 2015-06-20, 20:10

السلام عليكم

أولا عند الشراء من ألي إكسبراس المال يبقى لدى الموقع و لا يستلمه البائع حتى تمر المدة ( 60 يوما ) أو تأكدي الإستلام
ثانيا إذا كان البائع هو الذي يأكد لك الإرسال فربما يقصد السلعة و ليس المال

بالتوفيق

الفراشة الرومانسية · 2015-06-20, 23:09

لا يا أخي وافق تسليم النقود انا متأكدة و راه يقولي رسلتلك فما العمل الان
+
هل صحيح لا يستلم البائعون النقود حتى أاكد الاستلام !!
لأنني أبدا لا اأكد الاستلام أخاف اني أضيع حقهم من النقود

chemseddine · 2015-06-20, 23:26

كما أخبرتك سابقا المال يبقى عند الموقع حتى تأكيد الإستلام أو نهاية المدة و هنا يأخذ البائع المال حتى و إن لم تستلمي سلعتك ، و عند رفع الدعوى يعطي الموقع مهلة 4 أيام للبائع للقبول أو عدمه و إن لم يرد تربحين الدعوى أوتوماتيكيا ، و قضيتك لا أعرف كيف سارت

الفراشة الرومانسية · 2015-06-21, 00:23

لا بقد وافق و قال لي بعتت لك و هاذه نسخة من محادتتنا

الفراشة الرومانسية · 2015-06-21, 00:26

Belle Elvira
2015-06-19 02:43:26
pls contact the Aliexpress customer service person ,they can help you,thanks.

hassiba hamm
2015-06-18 10:28:29
i dont received my monney whay plz?!!!!

Belle Elvira
2015-06-15 01:23:31
Dear friend ,we have accepted your dispute ,meaning we have returned your money ,if you still not receive the money , you can contact the Aliexpress customer service person ,they can help you,thanks

الفراشة الرومانسية · 2015-06-21, 00:27

هاده اخر الرسايل فما رأيك يا أخي؟

Milano007 · 2015-06-21, 13:23

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الفراشة الرومانسية

belle elvira
2015-06-19 02:43:26
pls contact the aliexpress customer service person ,they can help you,thanks.

Hassiba hamm
2015-06-18 10:28:29
i dont received my monney whay plz?!!!!

Belle elvira
2015-06-15 01:23:31
dear friend ,we have accepted your dispute ,meaning we have returned your money ,if you still not receive the money , you can contact the aliexpress customer service person ,they can help you,thanks

يقول البائع أنه قبل النزاع و ارجع لكي المال و إذا لم تستقبلي المال راسلي خدمة الزبائن في علي إكسبراس و هم يمكنهم مساعدتك
راسلي الموقع