بحث حول أهداف المؤسسة

[Tric]

السلام عليكم
إخوةة الأعزاء أريد المساعدة حول بحث أهداف المؤسسة
خصوصا تعريف الهدف و الفرف بين الهدف و الغاية
و شكرا

[Corleone]

et enfin y a pas un éxposé a disposition =/
ana hada mal9it, il faut nchouf des livres


الأهداف الرئيسية للمؤسسة الاقتصادية:
تعبر الأهداف عن النتائج/الغايات التي ترغب المؤسسة بلوغها،وحسب الكاتب سكوت ( Scott ) يمكن تعريف الأهداف على أنها (11 ): " تصورات لنهاية مرغوبة- ظروف وحالات يسعى العاملون لتحقيقها من خلال أداء واجباتهم "،كما عرفها الكاتب بيرو ( Perrow ) على أنها (12) : " تمثل المخرجات المحددة التي تضعها المؤسسة وتسعى إلى تحقيقها "،حيث تعتبر هذه الأهداف بمثابة بيانات عامة لما يجب أن تفعله المؤسسة،هناك العديد من الأهداف تسعى المؤسسات الاقتصادية الوصول إليها من خلال القيام بنشاطاتها (سواء كانت عمومية أو خاصة)،مع اختلاف هذه الأهداف باختلاف نشاط المؤسسة ونوعها وحجمها،ونلخص أهم هذه الأهداف في العناصر التالية(13):
1.4-الأهداف الاقتصادية: تمثل أهم الأهداف الاقتصادية للمؤسسة فيما يلي:
أ‌- تحقيق الربح: يعتبر الربح من أهم المعايير الدالة على صحة المؤسسة اقتصاديا،نظرا إلى حاجة المؤسسة إلى الأموال من أجل تحقيق الاستمرارية في النشاط والنمو،حيث أن تحقيق الربح يسمح بتوسيع نشاطات المؤسسة،تجديد التكنولوجيات المستعملة وتسديد الديون،وطبعا تختلف درجة الاهتمام بالأرباح بين المؤسسة العمومية والمؤسسة الخاصة.
ب‌- تحقيق متطلبات المجتمع: إن تحقيق المؤسسة للنتائج المسطرة يمر حتما عبر بيع الإنتاج المادي (السلع) وتغطية تكاليفها،فهي بذلك تحقق طلبات المجتمع،وعليه يمكن القول بأن المؤسسة الاقتصادية تحقق هدفين في نفس الوقت: - تحقيق طلبات المجتمع (المستهلكين).
- تحقيق الأرباح.
ج‌- عقلنة الإنتاج: يتم ذلك من خلال الاستعمال العقلاني لعوامل الإنتاج،ورفع إنتاجها بواسطة التخطيط الجيد والدقيق للإنتاج والتوزيع،بالإضافة إلى مراقبة عملية تنفيذ هذه الخطط والبرامج،وهو ما يسمح بتحقيق رضا المستهلكين والأرباح وتدنية التكاليف وعكس ذلك يؤدي إلى إفلاس المؤسسة.
2.4-الأهداف الإجتماعية: تتمثل الأهداف الاجتماعية للمؤسسة فيما يلي:
- ضمان مستوى مقبول من الأجور مقابل مجهوداتهم،وهو ما يسمح بتحسين مستوى معيشة العمال في ظل التطور السريع للمجتمعات تكنولوجيا،مما جعل رغباتهم تتزايد باستمرار (منتوجات جديدة،…)،وبالتالي ما على المؤسسات إلا تحسين الإنتاج وتوفي إمكانيات مالية ومادية أكثر فأكثر للعامل.
- الدعوة إلى تنظيم وتماسك العمال من خلال علاقات مهنية واجتماعية بين الأشخاص رغم اختلافاتهم في المستوى العلمي،الانتماء الاجتماعي والسياسي،لأن ذلك هو السبيل الوحيد لضمان الحركية المستمرة للمؤسسة وتحقيق أهدافها،أو بعبارة أخرى ترسيخ ثقافة المؤسسة لدى عمالها.
- توفير التأمينات والمرافق للعمال (التأمين الصحي،التأمين ضد حوادث العمل،التقاعد…)،فضلا عن المرافق العامة مثل التعاونيات الاستهلاكية والمطاعم...
3.4-الأهداف الثقافية والرياضية: تتعلق هذه الأهداف بالجانب التكويني والترفيهي،ومن بينها:
- توفير الوسائل الترفيهية والثقافية،التي تعمل على إفادة العمال وأبناء العمال (المسرح،المكتبات،الرحلات…)،لأن ذلك له الأثر البالغ على مستوى العامل الفكرى والرضا والشعور باهتمام المؤسسة به والعمل على تحسين مستواه وكفاءته من أجل مسايرة تطورات العصر.
- تدريب العمال المبتدئين ورسكلة القدامى،حيث أنه مع تطور وسائل الإنتاج السريع أصبح العديد من العمال لا يتحكمون في هذه التكنولوجيات بصفة جيدة ،وبالتالي فلا بد من تدريبهم (سواء الجدد أو القدامى) تدريبا كفيلا يمكنهم من التحكم الجيد في استعمال الوسائل الجديدة،وهو ما يسمح بالرفع من مردودية المؤسسة.
- تخصيص أو قات للرياضة،حيث تعمل العديد من المؤسسات الحديثة على اتباع طريقة في العمل تسمح للعامل بمزاولة نشاط رياضي في زمن محدد (اليابان :بعد الغناء)،فضلا عن إقامة مهرجانات للرياضة العمالية،مما يجعل العامل يحتفظ بصحة جيدة ويتخلص من الخمول ويعطيه الحيوية في العمل.
4.4-الأهداف التكنولوجية: من خلال قيام المؤسسة بالبحث والتطوير،وذلك بتوفير إدارة خاصة بعملية تطوير الوسائل والطرق الإنتاجية علميا وترصد لها مبالغ كبيرة.

بينما صنف الكاتب جرينلي ( G.E.Greenley ) أهداف المؤسسة إلى أربع مجموعات رئيسية (14):
 الأهداف التوجيهية: تتمثل فيما يلي:
• قيادة السوق،وتقاس بـ:
- الوضع التنافسي.
- درجة الإبداع.
- التقدم التقني.
• الانتشار السوقي،ويقاس بـ:
- عدد الأسواق.
- عدد الجماعات الاستهلاكية.
- عدد الصناعات.
- عدد البلدان.
• خدمة المنتفعين،وتقاس بـ:
- فائدة (قيمة ) المنتوج.
- جودة المنتوج.
- موثوقية المنتوج.
أهداف أدائية: وتتمثل فيما يلي:
• النمو ( التوسع )،ويقاس ب:
- عائدات المبيعات.
- حجم الإنتاج.
- هامش الربح.
• الربحية: وتقاس بـ:
- العائد على رأس المال.
- العائد على الموجودات.
- هامش الربح على عائد البيع.
- العائد على أموال المساهمين.
الأهداف الداخلية: تتمثل فيما يلي:
• الكفاءة،وتقاس بـ:
- المبيعات على مجموع الموجودات.
- دوران المخزون.
- فترة الائتمان.
- السيولة.
• شؤون العاملين،وتقاس بـ:
- علاقات العاملين ومعنوياتهم.
- النمو الشخصي.
- معدل راتب العامل.
- عائدات البيع لكل عامل.
أهداف خارجية: تمثل في العناصر التالية:
• المسؤولية الاجتماعية،وتقاس بـ:
- صورة المؤسسة.
- العلاقة بين السعر – الربح.
- استخدام الموارد.
- النشاط العام.
- رفاه المجتمع المحلي.

[Corleone]

+ هذا الموقع مليح
https://a7sa2ya.blogspot.com/2011/12/blog-post_10.html

بصح ممنوع النسخ خخخخ
vc HTML :

lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">يقصد بأهداف التسويق النتائج النهائية التي يرغب المؤسسة في تحقيقها من خلال نشاط إدارة التسويق، فهناك إجماع بين الإقتصاديين و المسيرين على أن للمؤسسة الإقتصادية على اختلاف طبيعتها ثلاث أهداف استراتيجية يشترك في تحقيقها مختلف أنشطة المؤسسات، و هذه الأهداف هي: الربح، والنمو، والبقاء.</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"></span></b></div><a name='more'></a><br />
<div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14pt;"><u style="color: #cc0000;">أولاً - هدف الربح:-</u> </span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">يأتي في مقدمة أهداف المؤسسة الإقتصادية، و من ثم فإنها تحاول تعظيم أرباحها، غير أن حرية المؤسسة في واقع المر محددة في هذا المجال، إذ توجد قيود تحول دون إمكانية تحقيق ربح أعظم، كتصرفات المنافسين<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>و الرقابة الحكومية على الأسعار، و التشريعات الجبائية، و هكذا يصبح على المؤسسة أن تسعى لتحقيق ربح أمثل، و هذا الربح القابل للتحقيق، و الذي يضمن إيراداً مقبولاً (أعلى من سعر الفائدة في السوق المالي) للمساهمين في رأس المال المؤسسة، كما تمد المؤسسة بفائض قابل للإستثمار، و الذي يحقق لها هدف النمو المطلوب في الأجل الطويل، فكيف تحقق وظيفة التسويق هذا القدر من الربح؟.</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="color: #073763;">- دور التسويق في تحقيق الربح:-</span> يعتقد بعض رجال الأعمال و الإدارة أن تحقيق الربح هو من مسؤولية إدارة التسويق، ولكن هو إعتقاد خاطئ، لأنه حصيلة تظافر جهود مختلف أقسام ووحدات المؤسسة، [الربح = الإيراد - التكلفة]، فالتكلفة تتكون من عناصر كثيرة تنتج من أنشطة جميع أقسام المؤسسة، و لذا يكون دور التسويق هو تحقيق حجم مربح من المبيعات، عن طريق خلق فرص تسويقية جديدة، والبحث عن القطاعات السوقية المربحة، وتشجيع البحث عن سلع جديدة...إلخ.</span></b></div><div
#073763;">- علاقة الربح بربحية المؤسسة:-</span> إن القيمة المطلقة للربح لا تعط سورة حقيقية عن ربحية المؤسسة، فتحقيق ربح سنوي قدره 10مليون جنيه قد يعتبر مؤشر نجاح بالنسبة لمؤسسة صغيرة كورشة للنجارة مثلاً، بينما تمثل خطوة نحو الإفلاس بالنسبة لمؤسسة كبيرة كشركة للإنتاج السيارات مثلاً، و لكن يعتبر الربح تعبيراً صادقاً عن ربحية المؤسسة لا بد أن ينسب إلى جميع أصولها، و هو ما يطلق عليه [معدل العائد على رأس المال = الربح الصافي / مجموع الأصول]، الذي يقيس مقدار الربح الناتج عن كل جنيه من الإستثمار، فإذا كان سعر الفائدة السائد في السوق المالي هو 8%، فإن مبلغ الربح الذي يتعين على المؤسسة تحقيقه حتى يقال عنها أنها تعمل في شروط مقبولة من الربحية، هو ذلك الذي تجعل معدل العائد على الإستثمار أكبر من (&gt;8%).</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="color: #073763;">- دور التسويق في زيادة معدل العائد على الإستثمار:-</span> يظهر دور التسويق في زيادة معدل العائد على الإستثمار من خلال تحسين كل من معدل الربح و معدل الدوران، بإعتبار أن:</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: center;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp;</span>[معدل الدوران على الإستثمار = الربح الصافي / مج الأصول]</span></b></div><div> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&n bsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbs p;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&n bsp;&nbsp; </span>= [الربح الصافي/ المبيعات]<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>×<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>[المبيعات/مج الأصول]</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: center;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">معدل الدوران على الإستثمار<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp;&nbsp; </span>= معدل الربح × معدل الدوران</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14pt;">حيث أنه على المؤسسة أن تركز على المبيعات و تكلفة البيع معاً، لأن ذلك يسمح لها بتحقيق الزيادة في معدل الربح بطريقتين الأولي إما بزيادة المبيعات بدرجة أكبر من التكلفة، أو الثانية عبر تخفيض التكلفة بدرجة أكبر من المبيعات، وحتى يمكن لإدارة التسويق أن تساهم بفعالية في زيادة معدل العائد على الإستثمار، لا بد أن تكون على دراية بجميع العناصر المساهمة في تكوينه و أخذها بعين الإعتبار.</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">معدل الربح = الربح الصافي / المبيعات </span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">معدل العائد على الإستثمار</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">معدل الدوران = المبيعات / مج الأصول</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">بحيث:</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: center;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">معدل الربح = الربح الصافي / المبيعات =<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>[المبيعات – تكلفة التشغيل] / المبيعات</span></b></div><div> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&n bsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>= [المبيعات – ( تكلفة البضاعة المباعة + تكلفة البيع+ تكاليف إدارية)] /<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>المبيعات</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="color: #cc0000; text-align: justify;"><u><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">ثانياً - هدف النمو:- </span></b></u></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">يساهم التسويق في تحقيق هدف النمو، من خلال التوسع عن طريق زيادة حجم المبيعات، الذي يتأتى بزيادة حصة المؤسسة من حجم السوق، أو غزو أسواق جديدة، ومن أهم دوافع النمو:-</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="color: #073763;">1- زيادة الطلب على الإنتاج:-</span> حيث تعمل المؤسسة على توسيع قاعدتها الإنتاجية, أي زيادة عدد الأقسام و الوحدات و هو ما يطلق عليه بالنمو الداخلي.</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="color: #073763;">2- زيادة شدة المنافسة:-</span> مما يؤدي بالمؤسسة إلى القيام باستثمارات جديدة و الذي يترتب عليه زيادة التكلفة الثابتة.</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="color: #cc0000; text-align: justify;"><u><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">ثالثاً - هدف البقاء:- </span></b></u></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;">يعتبر بقاء المؤسسة و استمرار نشاطها في السوق هدف رئيسي يشترك في تحقيقه جميع أقسام ووحدات المؤسسة، و يقوم نشاط التسويق بدور حيوي في تحقيقه، و لابد لإدارة التسويق من أن تدرك هذه الحقيقة و تقتنع بها، و من ثم ذلك فإنه تمكن لها أن تساهم بفعالية في تحقيق استمرارية المؤسسة، من خلال قيامها بالوظيفتين التاليتين:-</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="color: #073763;">1- البحث باستمرار على فرص تسويقية جديدة:-</span> سواء بزيادة الحيز الذي تحتله المؤسسة في السوق القائمة أو بغزو أسواق جديدة أو التحول إلى بضاعات تسويقية أكثر ربحية.</span></b></div><div style="text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align: justify;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: &quot;Traditional Arabic&quot;; font-size: 14.0pt;"><span style="color: #073763;">2- ضرورة تنظيم و تطوير نظم المعلومات التسويقية:-</span> أي نظام جمع و معالجة و تدوين المعلومات بالشكل الذي يسمح لها بتزويد الإدارة العليا في المؤسسة بالمعلومات السوقية في الوقت المناسب, حتى تتمكن من اتخاذ القرارات السليمة في جميع مجالات نشاطها

[maisoun 23]

*تعريف أهداف المؤسسة الإقتصادية: هي تلك الطموحات التي تسمو إليها المؤسسة و تسعى لتحقيقها وفق إمكانياتها و ذلك تبعا للخطة و الاستراتيجية المرسومة مسبقا.
و تنقسم في الغالب إلى قسمين:
1إقتصادية: و تتشكل أساسا من:
الإستمرار والأمان , ثم المردودية, فالإستقلال المالي وبعده النمو.فالإستمرار مثلا يعني جودة عالية للمنتوج و تكلفة معقولة نسبيا ليجد قبولا عند الزبائن.
2 إجتماعية:وهو الإهتمام الذي تأخذه المؤسسة بعين الإعتبار لأحوال الموظفين و العمال و ظروف العمل و مختلف الجوانب النفسية كما لا ننسى مستوى الأجور و التحفيزات و توفر النقل و إجراءات الأمن و السلامة أثناء العمل...الخ.
وكل ذلك أهداف ثانوية أو تابعة للهدف الرئيسي وهو الإستمرار في تحقيق أكبرالأرباح الممكنة.
ملاحظة:
الأهداف المذكورة تخص المؤسسات الخاصة و التي تختلف عن المؤسسات العامة في بعض الأهداف و كذا ترتيبها حسب الأولوية, فهي تسعى بالدرجة الأولى إلى الإستمرار مع إحتواء أكبر عدد ممكن من العمال لتقليص البطالة .


اما الفرق بين الهدف والغاية فهو +
الهدف هو الطريق او الجسر الذى نحقق من خلاله غايتنا فمثلا النجاح فى الدراسةاو فى العمل هدف عظيم ولكن ماذا بعد ذلك لابد من هدف اساسى نسعى اليه
اما الغاية فهى مرتبطةباعظم ما يتمناه الفرد والهدف مرتبط مؤقتا بما يريدة الفرد وبذلك نجد كثيرا من الناس لهم هدف وليس لهم غاية
والغاية يعرفها المختصون فى علم الادارة بانهاكل ما يمكن ان نعتبره مبدا ساميا عاما بعيد المدى تحدد فيه النوعية ويمكن الوصول لدرجات منها وليس كلها
ويعرفون الهدف بانة اجراء ملموس قابل للقياس يحدد الكميةمتغير ويمكن تحقيقه