منبر الوساطة القضائية

[takkouki]

مرحلة ما بعد الوساطة:
إذا توصل الأطراف إلى اتفاق كلي أو جزئي للنزاع فانه يتعين على الوسيط تحرير النقط الأساسية ، التي يحتاج إليها في النص النهائي للاتفاق الذي يجب
أن يحرر في حينه بعد انتهاء الجلسة يشار فيه إلى الحلول التي تم التوصل إليها، ويتم إيداع نسخة من هذا الاتفاق بالملف وتسلم للطرفين نسخة منه
ومن خلال ما ذكرناه أعلاه، تتضح مدى أهمية الوساطة كحل بديل للنزاعات ، فالرهان مقبول، ونجاح التجربة رهين بتوعية الفاعلين في الحقل القضائي والقانوني ،والمجتمع المدني، و المشاركة الإيجابية لوسائل الإعلام وتوافقها مع التقاليد المحلية الخاصة ، وتفهم الجهة التشريعية لهذه الثورة القضائية الإيجابية والفعالة ،التي تهدف البحث عن مصالح الأطراف في أسرع وقت ممكن، وبأقل تكلفة وفي غياب القيود القانونية وحث الأطراف على صياغة الاتفاق في جو من التراضي والإقناع ودون أن يخلف النزاع رواسب.

[takkouki]

خاتمة
وبذلك نرى أن ركوب قاطرة الحلول البديلة وخصوصا منها الوساطة أصبح مطلبا ملحا وممكنا لتلافي تراكم القضايا بمحاكمنا إذا توفرت النوايا الحسنة وتكاثفت الجهود على مختلف الواجهات، خصوصا وأن فكرة الوساطة ليست غريبة على بلادنا ، فجل النزاعات كانت تحل في العديد من المناطق ببلادنا عن طريق الوساطـة ، التي كان يقوم بها شخص مسن ، أو له مكانة اجتماعية خاصة ، أو لكونه معروف باستقامته وورعه ، كما أن القاضي المسدد كان يلعب دور الوسيط أو المصالح ، كل ذلك من شأنه أن يساهم في إنجاح هذه التجربة التي ستقدم عليها بلادنا استقبالا ، وعلى غرار ما سارت عليه العديد من الدول

[takkouki]

نرجو من الإخوة الأعضاء التفاعل بجدية مع الموضوع ، والمساهمة في إثرائه.

[takkouki]

النجاح صعب ، والأصعب منه المحافظة عليه.
وإنما تستمر المسيرة بتواصلكم معنا.
شكرا للجميع.

[takkouki]

دور الوسيط :

1- يساهم في تخفيف الغضب من خلال توفير مناخ ملائم لعملية التفاوض.

2- يركز الوسيط على مصالح الأطراف أكثر من المواقف.

3- يساعد في فصل الأطراف عن المشكلة .

4- يستخدم تقنيات الاستماع الفعال (يجب أن يكون مستمع جيد) .

5- يجب أن يكون الوسيط عبارة عن نموذج يحتذى به فهو (جدير بالثقة) .

6- يجب أن يستخدم الوسيط كلمات متوازنة بهدف خلق جو مناسب للأطراف لسماع بعضهم البعض .

7- يجب أن ينبه الأطراف إلى عواقب ونتائج عدم الوصول إلى اتفاق.

8- يعمل على تشجيع الأطراف على بذل جهود فاعلة لابتكار حلول مناسبة للقضية.

9- الوسيط شخص لا يتحدث عن الآخرين ولا يقوم بتقديم اقتراحات أو حلول وليس قاضياً يقرر من المصيب ومن المخطئ.

الوساطة خطوة بخطوة.
1- خلق إطار تعاوني وبناء التفاوض وذلك لإيجاد حل عادل يبني على فهم حاجات ومصالح بعضهم البعض .

2- الاستماع وإعادة الصياغة بهدف توفير جو إيجابي للتفاوض بعيداً عن التوتر والانفعال وذلك بحذف العبارات السلبية وإعادتها من قبل الوسيط بأسلوب بناء لتخفيف حدة المشاعر وللتركيز على جوهر الفكرة وصولاً إلى الاتفاق.

3- تحديد خيارات استراتيجية لخلق مرونة وتشمل:

ا- المقابلة المنفصلة مع الأطراف

ب- منع ومقاطعة المجادلات الساخنة

ج- فحص الواقعية؛ بطريق فحص المكاسب التي سيجنيها الأطراف وكذلك المخاطر والخسارة من عدم الوصول إلي اتفاق.

د- توسيع أدراك رؤية المستقبل والعلاقات الإيجابية المطلوبة وذلك بالتركيز على المصالح المشتركة والعلاقات المستقبلية بعيدا عن اللوم والشكوى.

ه- صياغة الحل في عبارات مقبولة بحيث تكون واضحة تؤكد على المصالح بعيدا عن المواقف.

4- اقتراح خيارات لإثارة أفكار الطرفين ؛ ويشترط بان تكون الأفكار والخيارات ذات مزايا متساوية للطرفين وليست لطرف دون الآخر.

5- استثمار فترة الهدوء والراحة ؛ وذلك لإعطاء كل طرف الفرصة لتقييم المقترحات والبدائل والعواقب الناجمة عن عدم الوصول لاتفاق

6- استخدام الفكاهة ورواية القصص والحكايات ؛ وذلك يهدف إلى الشعور بالاسترخاء والانفتاح نحو الاستمرار في التفاوض والوصول إلى الحلول المرضية للطرفين.

7- الاستعانة بشخص آخر ؛ قد يكون قبل الوساطة أو أثناء الوساطة للمساعدة في التأثير على الأطراف شريطة أن يكون هذا الشخص مقبولا على الطرفين مثل: شخصية هامة في العائلة أو المجتمع أو صديقا مشتركا للطرفين.

8- الاستعانة بوسيط آخر ؛ وهذا يفيد في الحد من قضية التحيز ويعطي دعم اكبر للوسطاء إلى انه يفيد في تدريب عدد اكبر من الوسطاء مع احتفاظ شخص بقيادة عملية الوساطة ويكون الآخر مساعدا له وهذا يتم بين الوسطاء لحفظ النظام والهدوء أثناء عملية الوساطة .

[takkouki]

مبادئ وأخلاقيات عملية الوساطة:

1- الوساطة عملية تطوعية بحيث أن للأطراف حرية الاختيار للمشاركة في عملية الوساطة

2- الوسيط ينظم العملية والأطراف تنظم المحتوى وتمتلك النزاع

3- يجب على الوسيط أن يساند الأطراف ويحترمهم

4- يجب على الوسيط أن يحترم وجهات نظر الأطراف حتى ولم يتفق معهم

5- على الوسيط أن يخبر الأطراف بأمانه ماذا يتوقع من الوساطة

6- على الوسيط أن يكون واقعيا فيما يتعلق بإمكاناته كوسيط ولا يبالغ فيها

7- على الوسيط ألا يستغل مركزه لتحقيق مكاسب شخصية

8- عدالة الوسيط أثناء عملية الوساطة

9- على الوسيط مراعاة موازين القوى بين الأطراف وبالتالي لا يكون أداة لتمرير قرار الطرف القوي

شروط الوساطة الفعالة:

1- وجود مستوى حاد في النزاع

2- وجود حوافز ضعيفة للوصول إلى اتفاق من خلال الاتصال المباشر

3- عدم الالتزام بالاتفاق

4- ندرة المصادر

5- أطراف النزاع غير متساوية في القوة

6- الاختلاف حول المبادئ الأساسية

[takkouki]

مراحل عملية الوساطة:

1- الأدوار والقواعد ( مراجعة الأدوار وتحديد القواعد واخذ الموافقة على التوسط )

2- سماع القصة وجمع المعلومات ( السماح لكل طرف أن يحكي قصته ويعبر عن مشاعره)

3- فهم وجهات النظر ( مساعدة الأطراف لسماع وفهم مشاعر ووجهة نظر الطرف الأخر )

4- إيجاد الحل ( عصر الدماغ وطرح الأفكار والمفاوضة حول حل عادل )

5- كتابة الاتفاقية ( كتابة اتفاقية واضحة ومنصفة وتحية الأطراف وتقديرهم )

[takkouki]

الشروط الأساسية في اللجوء لاستخدام الوساطة:

1- تعريف وتحديد أطراف النزاع ؛ استقلالية الأطراف المتنازعة

2- امتلاك الأطراف المتنازعة للقدرات الشخصية والعقلية والعاطفية لتمثيل أنفسهم

3- التركيز على الاهتمامات المشتركة بين الأطراف المتنازعة

4- طرح البدائل والآراء المجمع عليها حول القضية المتنازع عليها

العوائق التي تعرقل عملية الوساطة :

1- عوائق شخصية ( مثل المشاعر السلبية الحادة ؛ اختلال عملية الاتصال )

2- عوائق ثابتة ( عدم الاتفاق على القضايا المتنازع عليها ؛ التنافر في الاهتمامات؛ الاختلافات في الحقائق والظروف )

3- عوائق إجرائية ( وجود مأزق أو طريق مسدود ؛ غياب الاجتماع للتفاوض )

[takkouki]

ونطرح الإشكال التالي ، عسى أن يجد من يتصدى له بالإثراء.
عندما يتوصل أطراف النزاع إلى اتفاق نهائي أمام الوسيط القضائي ويحرر محضر بذلك وتتم المصادقة عليه من طرف قاضي الموضوع ، فيصبح سندا تنفيذييا ملزما لهم.
فما هي الضمانات القانونية التي تكفل عدم تراجع الأطراف عن هذا الاتفاق ؟
خاصة وأن هناك الكثير من الحالات المشابهة ،
فمثلا يبرم عقد رسمي لدى الموثق ثم يتراجع أحد الأطراف ، أو يتنصل منه.
فما هو الحل ؟

[takkouki]

** خلاصة وتوصية :

وعليه ومما سبق ؛ نوضح أن ممارسة الوساطة تحتاج إلى التدريب الخاص ؛ والذي يشمل الممارسة الحقيقية والتعامل مع أطراف حقيقية ؛ بالإضافة إلى المهارات والقدرات الشخصية الملائمة.

والوساطة مستمدة من المفاهيم السائدة في الدين الإسلامي وليست اختراع العولمة السائدة في هذا الزمن ؛ والوساطة ممكن أن تتم في قضايا عديدة منها :

الوساطة الأسرية والوساطة المدرسية والوساطة المجتمعية ووساطة المتنازعين حول المصادر وسلطة قضائية والوساطة المؤسساتية إضافة إلى وساطة شائعة وسائدة في زماننا هذا وهي الوساطة السياسية الدولية .
ولا تعتبر الوساطة الحل الأمثل لجميع الصراعات والقضايا ؛ إضافة لذلك فان للمحكمة تحديد القضايا المحولة للوساطة .

واخيرا فان الوساطة هي أحد الحلول البديلة للنظام القضائي وتعتبر ملحقا وتابعا للجهاز القضائي الذي لا يمكن أن نهمش دوره خاصة وانه أحد ركائز الدولة الثلاث .

[بركه نوري]

هل ممكن ان تتوسع الوساطة الى الاحوال الشخصية والجنح البسيطة والمخالفات

[takkouki]

تحية طيبة وبعد :
هناك مشروع قانون محل دراسة جدية من أجل إدراج القضايا المتعلقة بشؤون الأسرة وبعض القضايا الجزائية البسيطة مثل المشاجرة وغيرها.وتصبح الوساطة ممكنة فيها.
وحسب آخر الأنباء فقد يعتمد المشروع بصفة نهائية قبل نهاية العام الجاري.

[بركه نوري]

شكرا جزيلا الاخ ت**** ولا تحرمنا من اي معلومات.

[nawri2010]

هل من معلومات بخصوص الوساطة القضائية تشكيل مكاتب ولائية او مكتب وطني او اي جديد بخصوص هذه المهنة.
شكرا.

[nawri2010]

انا أبحث عن نمودج لمحضر وساطة قضائية. هل هناك شكلية معينة يجب احترامها؟كدلك ما هي مختلف الوثائق التي يمكن للوسيط تحريرها أثناء أداء مهمته؟
مع سابق الشكر