السلام عليكم
أولا، قلت "لا يزال" بناء على خبرة ما يقارب 30 سنة. ففي التسعينات لا أتذكر طردا واحدا سلم من ثقبه وسرقة معظم محتوياته. كان الشحن من هنا رخيصا والوزن إلى 20 كلغ بنفس التسعيرة فكنت أبعث كل شيئ خاصة في فصل التخفيضات.
ثم تحسن الوضع في السنوات الأخيرة وأصبح تتبع الطرد ممكنا وكذلك قصرت مدة وصوله بعد أن كان حوالي شهر من أوروبا.. لكن مؤخرا وقعت في خطأ وأرسلت مودام 4g في رسالة عادية غير مسجلة ومضى أكثر من شهر ولا خبر. طبعا الرسالة مكتوب عليها المحتوى من أجل الجمارك فأغرى ذلك صاحبنا "السارق" والله أعلم. لما يتم السؤال عنه في البريد يقولون اعطنا رقم التتبع.. طبعا لا يوجد فكأن "السارق" اغتنم نقطة الضعف هذه. عادة تصل الرسالة (وحتى الطرد) في غضون أيام ولكن تتأخر بين محطات البريد المختلفة من العاصمة إلى البريد المحلي ولمدة أسبوع أو أكثر. (هنا عندنا يصل معظم البريد في اليوم التالي).
متى ترتقي مؤسساتنا وعقلياتنا؟
فقط في الأيام الأخيرة كنت قد بعثت بأشياء من الصين وتتبعتها وقد وصلت قبل عطلة أول محرم ونهاية الأسبوع.. فهل تظنون أنهم يبعثون بإشعار بوصول الطرد؟ لا طبعا ولازم يذهب المعني بنفسه ويسأل.. والمصيبة أن الجواب (الجاهز دون عناء بحث) يكون "لا مكاش"! وأنا أرى في تطبيق Suivi أنه وصل منذ عدة أيام.. عندها أعطيتهم رقم التتبع فـ "اكتشف" الموظف أن الطرد فعلا "كاين". المصيبة الأخرى أنهم يطلبون من المستلم أن يدفع مبلغ "تاع التوانبر"! وأنا المرسل سبق وأن دفعت ثمن الشحن. يعني تصور تبعث رسالة وتضع عليها طابعا تدفع ثمنه ثم يطلب من المرسل إليه كذلك أن يدفع ثمن الطابع!
كل مرة أتعامل مع الجزائر تشيب بضع شعرات مما بقي لم يشب أو يسقط 😂
فالله يكون في عون من هذه حياته اليومية والله يصلح الأحوال.