مشكلة في شراء منتج من ebay

[ahmedhm2010]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

لقد قمت بشراء منتوج من ebay بسعر 500 دولار ، مر أكثر من شهر لكنني لحد الآن لم يصلني هذا المنتج ، و لما راسلت البائع قال إنه سيرى ما المشكلة ، انتظرت اسبوعا آخر لكنه لم يجبني ، فقمت بفتح Case على موقع ebay ، بعد دقائق راسلني البائع حيث طلب أن أغلق ال Case الذي فتحته و سيجد حلا للمشكلة ، سؤالي هل يريد أن يحتال علي عندما طلب مني أن اغلق ال Case ؟

سؤال آخر : هل يمكن أن تسرق السلع التي أشتريها من موقع ebay أو أي موقع آخر ، كيف أضمن أن السلعة ستصلني إلى البيت ، أو تسلم إلي شخصيا ، أقيم في ولاية سعيدة ، هل ولاية سعيدة تابعة لميناء وهران ، شكرا ، جزاكم الله خيرا .

[benhaddad]

السلام عليكم
ممكن أخي رابط السلعة ؟

[flamengo10]

رابط السلعة ؟

[ahmedhm2010]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة flamengo10

رابط السلعة ؟

هاهو رابط السلعة https://www.ebay.com/itm/190895348410...84.m1439.l2649
مع العلم أنني قمت بإختيار خدمة الشحن التالية : USPS First Class Mail Intl / First Class Package Intl Service

يطلب مني البائع إلغاء case الذي فتحته في ebay ، حيث وعدني بأنه سيصلح المشكلة ، هل يريد أن يحتال علي ، ماذا علي أن أفعل ، شكرا مسبقا .

[WTRUST4]

أخي لا تغلق القضية Case
فحل القضية يتم فيها ..
وإن دفعت ببنك البايبال قم كذلك بإنشاء دعوى ضده ..

[benhaddad]

لا تخف أخي
البائع موثوق لدى موقع إيباي
هناك سوء تفاهم فقط
أنصحك بأن تراسله قبل إلغاء الصفقة
قل له أن يغير نوع الشحن إلى USPS Priority Mail Express International
وسوف يزودك برقم تتبع تعويضا لك على تأخره في الشحن
وإذا لم يستمع إليك أو لم يقبل العرض ، فهناك الأمور القانونية في ايباي
أتمنى لك التوفيق اخي

[Amine456]

يا أخي هل بحثت عن البائع من قبل فهذا مهم قبل الشراء

[always1]

اخي نصيحتي لك
انا صراتلي
البائع لا يرد عليم وهاذا دليل عن انه يريد الاحتيال والدليل واضح مثل الشمس اذا بعد فتحك الثضية اتصل با و قال اغلق القضيو و سوف احلها
النصيحى كالتالي يا اخي والله ترجع نقودم ا شا ء اللهه اتبع الخطوات فقك
روخ يابيال و ثن روح لمان تاع الفاتورة تاع الباؤع وفي الاسفل تجد افتح قضية ولا تعلقها ابدا الا ان ارجع اموالم وبعد 3 ايام ا لم يستجب ارفع مستواها الى بيت ايدي باي بال و قدم الدليل و اتركها سوف يرجهون لم المال

راهي غلطتك يا اخي 500 دولاؤ و مستخصر فيها شحن سريع .... دير الشحن الاسرع تاع usps وهو ems

[ahmedhm2010]

السلام عليكم إخوتي أشكركم جميعا على الرد
و لككني محتار ، البائع مصر على إغلاق case ، هاهي رسالته : I am really sorry for not getting back to you.
I promise you I will take care of this. Please close the case. Thanks"

حيث يخبرني أنه سيعالج المشكلة ، سؤالي هو كيف لي أن أعرف أنه عالج المشكلة ، هل من طريقة على ebay لأعرف أنه حقا قام بشحن السلعة ، شكرا لكم

[always1]

السلام غليكم
اخي اتبع خطواتي هنا
1 افتح باي بال الخاص بك
2 تجد كل التحويلات الاي قمت بها
3 اختر التحويل الي مكتوب غيه اسم البائع و اضغط على الكلمة المكتوبة بالازرقDETAIL
4 تجيك صفحة توريبلك كل العكملية تاع التحويل ,,, انت انزل اسفل الصفحة تلقا مكتوب في يدك 45 يوم لفتح القضية ابتداءا من يوم الشحن
5 تلقى كلمة بالازرق Resolution Centre اظغط عليها
6 تجيك صفحة مكنةوب فيها Report a problem
7 تحتها اهتار الاختيار الاول وهو انك لم تستلم السلعة
8 اكتب واش المسكل ,,,,,
واياك ان تقبل او تسمع مراسلات البائع خارج القضية ,,, لاشتات يقولك في القضية المفتوحة اغلها ومن بعد نهدرو لا تقبل
9 استنا انت 3 ايام اذا لم يرجع لك المال قم برقع درجة القضية الى باي بال و هوما يدرسوها مع وضع صور للشاشى في الرسائل المرسلة من البائع
و بربي ان شاء الله يردوهملك

[benniche farid]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedhm2010

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

لقد قمت بشراء منتوج من ebay بسعر 500 دولار ، مر أكثر من شهر لكنني لحد الآن لم يصلني هذا المنتج ، و لما راسلت البائع قال إنه سيرى ما المشكلة ، انتظرت اسبوعا آخر لكنه لم يجبني ، فقمت بفتح Case على موقع ebay ، بعد دقائق راسلني البائع حيث طلب أن أغلق ال Case الذي فتحته و سيجد حلا للمشكلة ، سؤالي هل يريد أن يحتال علي عندما طلب مني أن اغلق ال Case ؟

سؤال آخر : هل يمكن أن تسرق السلع التي أشتريها من موقع ebay أو أي موقع آخر ، كيف أضمن أن السلعة ستصلني إلى البيت ، أو تسلم إلي شخصيا ، أقيم في ولاية سعيدة ، هل ولاية سعيدة تابعة لميناء وهران ، شكرا ، جزاكم الله خيرا .

حذاااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا اااااااااااري أن تغلها أخي ؟ إياك ثم إياك بحيث إن أغلقتها لن تتمكن من فتحها مرة أخرى ؟ و هذا شيئ غير معقول ؟ شحن سريع و لم تصل و أين رقم التتبع ؟

الفيدباك تبع البائع جيد 99.9 % لذى قم بإرسال الرسالة التالية له :

ok thank's for youre replay ! i promise that i'll colse it whene i recive thr item ! if not i want the full refund

thank's

و أعدك أنني سأتصل بالـت ebay شخصيا للضغط عليه أخي

[Unknown0]

الله يهديك يا أخي لو اشتريت المنتج من موقع Microsoft Store لكان أضمن لك !!

بالمناسبة ماهو تخصصك في Visual Studio ؟ Desktop أم Web?

[ahmedhm2010]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Unknown0

الله يهديك يا أخي لو اشتريت المنتج من موقع Microsoft Store لكان أضمن لك !!

بالمناسبة ماهو تخصصك في Visual Studio ؟ Desktop أم Web?

شكرا لكم جميعا على الردود و التوجيه ، جزاكم الله خيرا ، أما الأخ unknown لقد بحثت في متجر ميكروسوفت ، حيث اكتشفت انهم لا يبيعون المنتوجات عن طريق الأنترنت إلا لمجموعة من الدول و طبعا الجزائر ليست من بينهم ، اتصلت بالدعم الخاص بمكروسوفت لأتأكد فقيل لي أن أبحث عن موزعين هنا في الجزائر ، فقمت بالبحث فوجدت مجموعة من الموزعين فلما اتصلت بهم ، فكل واحد وعذره هناك من قال لي لا نبيع رخصة لجهاز واحد و إنما لعدة أجهزة و هناك من طلب مني المعلومات ليتصل بي لاحقا و منذ ذلك اليوم لم أسمع صوته إلخ... لهذا قررت أن الحل الوحيد هو الشراء من أحد المواقع التجارية لأجد هذا المشكل ، أما بالنسبة عن تخصصي هو برمجة التطبيقات المكتبية سي شارب ، هل هناك وظيفة لي ، أم أنك مبرمج ايضا ، إليك أحد أعمالي : https://www.dropbox.com/s/wc5pyeivml84zkm/TeacherCase13.zip

[Unknown0]

الله يبارك فيك أخي

أخي حالي حالك مطور ويب وديسكتوب بدون عمل

طالما أنك تطور تطبيقات مكتبية لما لا تعمل بالنسخة Express المجانية فهي كافية جدا وبها كل ما تحتاج وتستثمر اموالك في شيء آخر مثلا

[ahmedhm2010]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Unknown0

الله يبارك فيك أخي

أخي حالي حالك مطور ويب وديسكتوب بدون عمل

طالما أنك تطور تطبيقات مكتبية لما لا تعمل بالنسخة Express المجانية فهي كافية جدا وبها كل ما تحتاج وتستثمر اموالك في شيء آخر مثلا

السلام عليكم
Express حسب علمي هي لأغراض تجريبية و تعليمية و ليست موجهة للإستخدام التجاري و أنا أريد أن أقطع الشك باليقين ، أخسر المال و لا أقع في الحرام هل تفهمني أخي .

لقد أنشأت مؤسسة برمجية صغيرة ، لماذا لا ترسل إلي سيرتك الذاتية ، ربما سأحتاج إلى خدماتك في المستقبل ، إذا كنت مهتما راسلني عبر ال***** لمزيد من المعلومات ، ahmedhm19 ، شكرا لإهتمامك ، إذا كنت قد حملت البرنامج أريد رأيك فيه ، شكرا