سلعتين وصلت واحدة و بقيت الأخرى ؟؟؟

[.زَيْنْ الْدِيِنْ.]

السلام عليكم
اخواني لدي مشكلة
لقد اشتريت سلعتين من tinydeal و تم شحنهما بتاريخ 09-03-2012
السعتين عبارة عن هاتف نقال + mp4 خاصة بالسيارات
+ دفعت رقم التتبع للهاتف فقط
+ دفـــعت بالويب موني و ليس الباي بال
لكــــن mp4 وصلت بعد 17 يوم من تاريخ الشحن ، أما الهاتف فلا ...
_____________
ما الحـــــل ؟؟؟؟ هـــل أراسل الموقع ؟