السلام عليكم
أرسل إلي صديق مبلغ 250€ على بايونيير عبر خاصية global payment service بعملة euro من خلال حسابه paysera و المبلغ معلق منذ 10 أكتوبر الماضي في transactions يعني لم يظهر في الرصيد بعد
مع العلم لقد استقبلت من قبل مبلغين صغيرين الأول عن طريق موقع ربحي و الآخر أرسله صديقي عن طريق paysera أيضا
اتصلت بالدعم فاخبروني انه يجب عمل vérification du payement من خلال رفع بعض الوثائق و المشكل انه لا يمكنني رفع الوثائق بما أنهم يطلبون url للموقع الخاص بي فيه اسمي تظهر فيه العملية و كذلك صورة screen shoot
هل من احد عنده حل