مشكلة في الباي بال رصيد معلق

[moha23la]

السلام عليكم

استخدم الباي بال مند 4 سنوات ولم تصادفني ابدا مشاكل تعليق الرصيد او ماشابه
في العادة كل شهر اقوم بتحويل الرصيد الموجود في الباي بال الى بطاقة الفيزا بايسرا ويصل المبلغ عادي في غضون 3 او 4 ايام على الاكثر
لكن هده المرة قمت بعملية تحويل و تفاجني كلمة معلق في جول المعاملات اي ان عملية التحويل الى البطاقة معلقة
كما موضح في الصورة
https://c./p_760hq8zi1.png

ارجوا من له فكرة عن الموضوع ان يفيدينا وشكرا