تجربتي في شراء هاتف s5 من اليكسبريس وبعد استعماله تم اعادة ارساله لهم

[oussama1997]

السلام عليكم اخواني الكرام
اشتريت قبل مدة هاتف غلاكسي s5 من اليكسبريس
رابط السلعة : https://www.aliexpress.com/snapshot/6868364113.html?orderId=68912685317711
في : 2015-08-25
وتوصلت به في 2015-09-24
وفور وصوله شغلته للتاكد من انه يعمل
اشتغل وعندما قمت باطفائه لم ينطفأ وبدا باعادة التشغيل في كل مرة اطفئه
اضطريت لنزع البطارية وارجاعها
ووضعته بالشحان وعدت اليه بعد 6 ساعات
قمت بتجربته ثبتت تطبيقات لمعاينة الهاتف وكل شيء
اتضح انه خالي من المشاكل وكل شيء يعمل بشكل جيد
بعدما تركت الهاتف لوحده
قام باعادة التشغيل يعني لوحده
واصبح المشكل في كل مرة
يعني لما اشتغل بالهاتف مثلا العب الالعاب لمدة طويلة او اتصفح او اي شيء اقوم به
لا ينطفا الهاتف
لكن عند تركه لوحده بدون استخدام لدقائق يقوم باعادة التشغيل
وفي كل مرة يفعل ذلك
جربت قمت بتحديثه وتركيب روم ..الخ لم ينفع
اشتريت له بطارية جديدة ولم ينفع
راسلت البائع طلبو مني اخذه الى مصلح
وهذا فيديو صورته للمشكلة :
https://www.dztu.be/watch?v=h3leiVSbNn8
اخذته للمصلح قام بتجارب عليه ولم ينفع شيء وقال ان المشكل في داخل الجهاز (من البياس)
وبعد استعماله لقرابة شهر
راسلت البائع واخبرته فطلبو مني اعادة ارساله اليهم في الصين
وانا لم اخذ تجربة ارسال ولا مرة عبر البريد
ذهبت لمركز البريد طلبو مني الذهاب الى الولاية وهي المسيلة
عندما وصلت الى هناك ومعي الهاتف والطرد وكتبت اسمي هناك ومعلومات منزلي ومعلومات البائع وكل شيء
رفضو في المرة الاولى بحجة انه لا يمكن ارسال شيء مصنوع في الجزائر استغربت لم اسمع كلام مثل هذا من قبل
لكن عندما راسلت بعض الاصدقاء الذين لديهم تجارب اتضح انه يوجد قانون يمنع ارسال اي منتوج محلي
لكني انا استطعت اقناعهم اني اشتريته من الصين ووصل تالفا وطلبو مني اعادة ارساله ..الخ
على كل حال وافقو وقمت بتغليف الطرد امامهم وقامو بوزنه وسددت 750 دج بالبريد المسجل

مع ان رقم التتبع لم يعمل -_-
بعد شهر اتصل بي البائع وقال لي انه استلم الهاتف وطلب مني رفع قضية لاسترداد المبلغ ~~



هذه كانت تجربتي
اي استفسار موجود