مشكل حجز بواسطة بايونير ماستركارد من خلال موقع booking

[Dr.Hichem]

السلام عليكم
لقد قمت بالحجز من خلال الموقع باستعمال بطاقة بايونير ماستركارد وتم قبول الحجز وقمت بطباعته
لكن بعد يومين وصلتني الرسالة التالية
Carte de Crédit Refusée
Cher/Chère hichem mohamed,
L’établissement Appart’City Marseille Euromed n’a pas pu utiliser votre carte de crédit. Veuillez indiquer les coordonnées d’une carte de crédit valide pour garantir votre réservation.
Ne vous inquiétez pas, votre réservation est toujours confirmée !
Mais pour la conserver, il vous faut renseigner une carte de crédit valide sous 24h.
Modifier la carte de crédit
Assurez-vous que votre carte :
est active et n’est pas bloquée
dispose des fonds nécessaires pour régler le montant total de votre réservation
fonctionne pour les transactions internationales
ارجوا المساعدة وشكرا
للعلم ان البطاقة فيها 100 دولار وقيمة الحجز 1000 يورو تقريبا وعندي امكانية الغاء الحجز كما ان الحجز من اجل طلب تاشيرة
في الانتظار