مشكلة رفع قضية في باي بال

[أسماء أم نضال]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


قمت بتقديم خدمة (تصميم) لأحد الأشخاص وأرسل المبلغ عبر باي من خلال أرباحه في موقع sharingbux
كان ذلك يوم 2/7 والآن وصلني تنبيه من باي بال أن موقع sharingbux قام برفع قضية علي لعدم وصول السلعة التي قام بدفع ثمنها !!

باي بال يطالبني بإرفاق رقم تتبع السلعة وشركة الشحن
وهي أمور غير مرتبطة بالخدمة التي قدمتها وتلقيت ثمنها عبر باي بال، لدي 7 أيام لتوضيح ذلك لهم وإلا سيتم غلق القضية لصالح الشركة الخصم

فما العمل رجاء !؟

[أمل بالخير]

أختي الكريمة

أولا موقع sharingbux هو موقع ربحي

ثانيا للفوز بالقصية عليك بالشرح لموقع باي بال أنك قمة بعمل للشخص الآخر وهذا العمل هو التصميم طبع

ثالثا عليك أن ترفعي لموقع باي بال الإثباتات اللازمة وهي رسائل التواصل بينك وبين العميل النصاب

طبقي ماقلته لك ثم ارجعي وأخبريني برد

[applex]

اختي قوانين باي بال واضحة
البنك لايحمي السلع الغير ملموسة وفي الاخير يربح القضية المشتري للاسف
لهدا عندما تقدمي خدمات متل التصميم لاتستليميها عبر البايبال
استليميها مباشرة في بايونير او ويب موني او البريد

[أمل بالخير]

لا أختي الكريمة أنا لست بنصاب

ولكن لدي خبرة كبيرة في مجال البنوك والتجارة الإلكترونية وحين وجدت مشكلتك سجلت وأردت مساعدتك فقط

[أسماء أم نضال]

المشكلة الآن ليست متعلقة بالشخص الذي قام بالدفع عبر الباي بال
بل بالشركة الربحية التي دفع من خلالها، باي بال تقول أن سبب القضية هو:

recently, paypal received a notification from a user regarding unauthorized access to his paypal account.

[itarek]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أسماء أم نضال

المشكلة الآن ليست متعلقة بالشخص الذي قام بالدفع عبر الباي بال
بل بالشركة الربحية التي دفع من خلالها، باي بال تقول أن سبب القضية هو:

السلام عليكم
ربما يكون الشخص الذي تعاملت معه قام بطلب إلغاء الدفع، ما عليك الا مراسلة الشركة اتلي إستقبلت منها وتوظيح الامر لهم.
أعانك الله، بالتوفيق

[أمل بالخير]

نعم تماما كما قال الأخ راسلي الدعم في الشركة واشرحي لهم الأمر لأنه هو من أرسل من حسابه الخاص