مشكلة في صرف العملة مع نتلر

[amine_82]

السلام عليكم،
لدي بطاقة نتلر( بالدولار )مربوطة بحساب بايبال، كنت اود شراء سلعتين منeBay، مجموع سعرهما 122 دولار ( 92 + 30 )، فقمت بشحن حسابي بالمبلغ المطلوب. ولكن عندما قمت بشراء السعلة الأولىالتي من مالفروض سعرها 92 دولار، كما هو مدون في eBay و البايبال، تم خصم مبلغ 98 دولار من رصيدي، ووجدت أن السلعة تم تقييمها بالجنيه الاسترليني GBP، والفارق في السعر كان بسبب تغير سعر الصرف ( يتغير عدة مرات في اليوم)، ولما جربت سلعا أخرى، وجدت أنه يتم تقييم سعرها كلها بالجنيه الاسترليني رغم أنها مقيمة أصلا بالدولار الأمريكي وفي كل مرة أجد أن المبلغ المقتطع أعلى من سعر السلعة الأصلي. أريد حلا للمشكلة حتى لا أفقد أموالا أكثر.

[jalil41]

لا حظ الايباي الذي تشتري منه ربما كان البريطاني ebay.co.uk او انتبه لعنوان البائع في الايباي ربما البائع بريطاني لذلك يستقبل الدفعات بالاسترليني او ان حساب بايبالك بالاسترليني ؟؟

[amine_82]

حسابي بايبال بالدولار، الموقع ebay.com، البائع الأول من الولايات المتحدة، اما الآخران فمن الصين ؟

[jalil41]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amine_82

حسابي بايبال بالدولار، الموقع ebay.com، البائع الأول من الولايات المتحدة، اما الآخران فمن الصين ؟

حقيقة هكذ لا اعرف اين المشكل بالضبط لانها لم تحصل معي

[amine_82]

بارك الله فيك أخي، قمت بمراسلة الدعم الخاص بنتلر وتبين ان المشكلة تسبب فيها البايبال الذي اعتبر ان عملة البطاقة هي الجنيه الاسترليني، وبعد أن راسلت البايبال قاموا بتغيير عملة البطاقة المسجلة لديهم إلى الدولار. وتم حل المشكلة والحمد لله.
بارك الله فيك أخي على المتابعة.