السلام عليكم
وصلني اليوم رد من ALERTPAY بعد فتح نزاع ضد الادمن النصاب صاحب BuxSL
لاكن لم أوفق في إسترداد المبلغ (10 $ ) بسبب أن رصيد الادمن فارغ
نص الرسالة :
__________________________________________________ ________
Hello,
Thank you for contacting AlertPay's Resolutions department.
AlertPay regrets to inform you that your request for a refund cannot be fulfilled. You engaged in an online income opportunity where you accepted the risks involved. We apologize, but our recovery efforts have not been successful.
AlertPay acts as a payment processing service provider by creating, hosting, maintaining and providing our Service to you through the internet. When you engage in a transaction, you accept a Terms of Service (TOS), which is applied at all times.
At this point the seller's account does not contain sufficient funds to provide you with a refund.
Please refer to our User Agreement which can be found at https://www.alertpay.com/en/legal.aspx
Regards,
__________________________________________________ ________________________________
لكني سمعت من أحد الأخوة أنه يمكن مواصلة النزاع ضد الآدمن وكما سماها الأخ مشكوراً ( الاسترجاع من الطرف الثانى)
* طلبي من الأخوة الأفاضل هو كيف أقوم بمتابعة القضية
* نص الرسالة إن أمكن لاني ضعيف بالإنجليزية
* كيف أرسل الطلب ( هل من خلال Transférer )
* نصائح أخرى للإفادة (لي و لكل أعضاء المنتدى )
في إنتظار مساعدتكم و شكراً .