السلام عليكم
اخواني قمت بالشراء كما ذكرت البارحة من موقع buycoins
وحقيقة الموقع يعاني من بعض المشاكل اهمها البطئ في التصفح + الخلط في الحسابات
حيث تم وضع مشتريات في حسابي رغم انها ليس لي - بل لشخص من البرازيل- وقد راسلت الدعم بخصوص هذا
وقالوا لي ان هناك تحديث للموقع وبالتالي يوجد اخطاء عديدة..
عموما سؤالي ليس بهذا الخصوص وانما حول تتبع السلعة + صورة الشحنة..
فمن المفروض وحسب ما علمت من الاعضاء هنا انه يتم وضع صورة للشحنة في تفاصيل الحساب وبالفعل وجدت رمز الصورة لكن لا يمكن عرضها ولا ادري اين الخطأ؟
جربت غيرت المتصفح..وقد راسلت الدعم وتاخروا في الرد
+
بخصوص شحن السلعة
حيث تم شحنها بواسطة شركة Hong Kong Post واعطوني رقم تتبع
لكن لما اقوم بادخال الرقم في موقع الشركة يقول انه لا يوجد هذا الطلب
وانا جديد في هذا المجال ولم اجرب التعامل مع مواقع التسوق ولا التتبع
لذا ارجو التوضيح..هل يستغرق الامور وقت معين حتى يبدأ رقم التتبع في العمل ام كيف يتم التعامل مع موقع الشركة الناقلة؟
https://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp
ارجو التوضيح من المجربين مع هذا الموقع
وبارك الله فيكم
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2011-07-20, 11:21
استفسار جديد حول buycoins !!!
العرض الشجري