مشكلة عويصة في alertpay

[البوزيدي الحر]

اردت شراء سلعة باستعمال الرت باي فاتممت كل الخطوات لكن في الاخير طلب مني ادخال code pin وانا لا اتذكره اطلاقا فهل من حل

[3ab2ou]

اظن انه يمكنك استرجاعه بالضغط على forget code pin

[الاخ رضا]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته .
لكي أعطيك الطريقة الصحيحة يجب أن تجيبني .
*** هل حسابك مفعل
*** و بماذا فعلته . أي بأي طريقة فعلته.

[joe2rue]

اعمل reset للكود بين بالاجابة على الأسئلة السرية التي سبق و حددتها

[mario gomes]

يمكنك إسترجاعه عن طريق الإجابة علي الأسئلة السرية التي قمت بإدخالها عند تسجيلك

[البوزيدي الحر]

حسابي مفعل عن طريق اس ام اس منذ مدة طويلة اما بخصوص الاجابة عن الاسئلة عند تسجيلي في المرة الاولى فقد نسيتها للاسف ارجوكم هل من حل

[mou3ad.15]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة البوزيدي الحر

حسابي مفعل عن طريق اس ام اس منذ مدة طويلة اما بخصوص الاجابة عن الاسئلة عند تسجيلي في المرة الاولى فقد نسيتها للاسف ارجوكم هل من حل

أخي ابعث لهم support ticket تخبرهم أنك نسيت الأسئلة و اليبن كود
سيبعثون لك بضع أسئلة أجب عنها بشرط تكون الاجابات صحيحة
ثم ان شاء الله سيحذفون البين كود القديم و يطلبون منك أن تدخل واحد جديد
حدث معي المشكل من قبل و تم حله و الحمد لله

[البوزيدي الحر]

بارك الله فيك على المساعدة

[adelmb]

مشكووووووووووووووووووووووور