قبول عرض وعدم دفع المشتري / هل يتم خصم العمولة ebay

[تجاعيد الزمن]

السلام عليكم
عندي منتج اقوم بعرضه في ايباي ثمن العلبة ب 58 دولار والشحن 9 دولار
قدم لي أحدهم عرض 2 علب بـ 80 دولار + الشحن
قبلت العرض فسجل اي باي عمولة على حسابي بـ 8 دولار
المشكلة أن الشخص لم يقم بالدفع فخصم اي باي مني 8 دولارات !!
هل هناك اجراء لزمني القيام به حتى لا يخصم من حسابي في حالة عدم دفع المشتري
وماهي المدة اللازمة لتقديم فاتورة للمشتري بعد قبول العرض
وفي حالة عدم دفع المشتري مالواجب القيام به حتى لا يخصم الاي باي العمولة ؟

[simplelogique]

سيمهلونا الشاري مدة معينة من الوقت للدفع


الله اعلم يومين او اكثر. وان لم يدفع سيتم ارسال له انذار



كما اظن انهم لن يخصمو منك المبلغ


الا اذا دفع الشاري او يعاد لك في حالة العكس

[تجاعيد الزمن]

الاشكال أنهم قاموا بخصم المبلغ
بعدها جاءني أكثر من خمسة عروض ولم أقبلها بسبب خصم المبلغ في حالة لم يقوموا بالدفع
أعتقد أن هناك اجراء كرفع قضية أو ماشبه على المشتري ثم يقوموا بالغاء الخصم
لكني ولاني مبتدئ لا أعرف ما هو الاجراء بالضبط

[YoubaDZ]

يب سيقومون بخصم المبلغ الا ان اتبعت الاجراءات التالية
بعد مرور 48 ساعة من انتهاء العرض قم بفتح قضية عدم دفع للمشتري ستجد في العملية resolve probleme ادخل هناك و اختر خيار ان المشتري لم يدفع لك
عندها سيمهلونه 4 ايام للدفع ا ملم يدفع اذهب و قم بغلق القضية
و سيتم ازالة الرسوم

[trompettiste]

السلام عليكم

أخي الكريم كان من الواجب عليك رفع قضية عدم الدفع (Unpide case) لكي يحتسب ايباي عليك عمولة

[تجاعيد الزمن]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة youbadz

يب سيقومون بخصم المبلغ الا ان اتبعت الاجراءات التالية
بعد مرور 48 ساعة من انتهاء العرض قم بفتح قضية عدم دفع للمشتري ستجد في العملية resolve probleme ادخل هناك و اختر خيار ان المشتري لم يدفع لك
عندها سيمهلونه 4 ايام للدفع ا ملم يدفع اذهب و قم بغلق القضية
و سيتم ازالة الرسوم

بارك الله فيك ، مشكور أخي دائما أجوبتك تفديني كثيرا
قمت بفتح قضية ، ووصلتني رسالة بأني بعد 15 يوم اذا لم يدفع المشتري ، يمكنني غلق القضية واسترداد الرسوم النهائية

[تجاعيد الزمن]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة trompettiste

السلام عليكم

أخي الكريم كان من الواجب عليك رفع قضية عدم الدفع (unpide case) لكي يحتسب ايباي عليك عمولة

;وعليكم السلام
تم حل المشكلة
بارك الله فيك

[YoubaDZ]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تجاعيد الزمن

بارك الله فيك ، مشكور أخي دائما أجوبتك تفديني كثيرا
قمت بفتح قضية ، ووصلتني رسالة بأني بعد 15 يوم اذا لم يدفع المشتري ، يمكنني غلق القضية واسترداد الرسوم النهائية

اخي لا تطل حتى ال 15 يوم
اغلقها باليوم 5
امثال هاؤلاء المشترين لا يستحقون الثقة
قد يدفع بشكل متاخر ثم يفتح ضدك قضية عدم استلام