مشكل مع شركة التوصيل فيديكس

[عمار اليوسفي]

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
مشكلتي مع فيديكس وصلني طرد ولما دخل للجزائر بعد مدة من الإنتظار تفاجئة ب ظهور كلمة تم التسليم لي وأنا لم أستلم أي طرد
مع العلم إني أقطن بولاية أدرار ولا يوجد بها فرع فيديكس .ولما أستفسرت من بعض الأخوة قالو لي شركة فيديكس تتعمد وضع تم التسليم لك حتى تبين للشركة الأم بأنها سريعة في خدمة التوصيل .لكن أنا الطرد لم أتحصل عليه
والمشكل كيف للطرد كان في المخزن الخاص بفيديكس يوم الأربعاء على الساعة الخامسة ويضعون إنه سلم لي يوم الخميس بولاية أدرار على الساعة الثالة ظهرا فهدا من غير المعقول
المهم أتصلت بالشركة الأم وقالو لي يجب أن تتواصل مع خدمة فيديكس الجزائر عبر الأأرقام (213) 21.69.33.33 / (213) 21 75 55 66



سؤالي هل يصل الطرد الى ولاية أدرار رغم إنه لا يوجد فرع بها أم تتوجه الى الجزائر العاصمة للتوصل بالطرد