هل أرسلت SCAN لبطاقة التعريف أو جواز سفرك؟ إن فعلت ذلك بقيت لك المرحلة الثانية:
لم تنتهي بعد من التفعيل، عليك تتبع خطوات التفعيل على Perform وتجهزWebcam ذات تصوير جيد وتأخذ صورة من بطاقة التعريف أو جواز سفرك البيومتريين ثم في المرحلة الثانية ترفع بطاقة التعريف أو جواز سفرك إلى جنب وجهك وتأخذ صورة أخرى لا أتذكر الترتيب. إذا تم رفض الصور لقلة جودتهما، فسيتم إعلامك عبر إيميل في هذه الحالة يمكنك إرسال صورة رقمية عالية الجودة كبيرة الحجم لبطاقة التعريف أو جواز سفرك إلى جنب وجهك، إذا لم يكن لك جهاز التصوير يمكنك الإستعانة بمصور محترف ( يجب أن تظهر الكتابة على الوثيقة واضحة). ثم إرسل الصورة إلى نفس العنوان الذي راسلتك فيه بايسيرا عند الرفض (support@....) مع ما يلي:
Hello,
I sent to Paysera a picture of my face with my passport which is not clear because it was taken with a simple webcam
it was rejected. However, I took a picture with my digital camera, It is quite clear and allows to read the passport.
I did not know where to send this picture because it is the only way for me to check my account.
Thank you
My coordinates:
ثم ضع معلوماتك الشخصية هنا(الإسم و اللقب و رقم بطاقة التعريف أو جواز سفرك, إختر الذي قمت بإرساله )
لا أظن أنك تستطيع استقبال النقودعلى حسابك بايبال، كان لي نفس المشكل مع بطاقة Neteller
تحياتي