مشكلة في حسابي النتلر

DzairTech · 2017-03-11, 15:28

السلام عليكم

لدي حساب على النتلر, و لدي مشكلة عويصة لم أجد لها حلا !!!!

كان لدي اشتراك في أحد المواقع و قمت بدفع مبلغ 7 أورو و لكن لم أكن أدري بأن ذلك الموقع يقتطع لي من حسابي النتلر كل شهر 7 أورو !!!!!
وأنا في خسارة دائما ما أدفع نفس المبلغ !!!! كيف لي أن أبلغ النتلر على عدم مفع المبلغ لذلك الموقع ( مع العلم بأن في ذلك الموقع لا يمكنني أن ألغي اشتراكي الشهري)

بارك الله فيكم

TheBen · 2017-03-11, 15:46

هل الاشتراك هو عن طريق البايبال ؟

DzairTech · 2017-03-11, 16:40

لا أخي من موقع الشخص و ليس عن طريق البايبل

TheBen · 2017-03-11, 16:47

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة DzairTech

لا أخي من موقع الشخص و ليس عن طريق البايبل

غيّر الرّمز السّري المتكون من 6 أرقام لحسابك نتلر, بعد ذلك راسل الدّعم الى complaints neteller.com واطلب الغاء الاشتراك.

حاول أيضا تغيير عنوان email لحسابك نتلر.