مساعدة في بايونيير للجزائريين

[kaderlife]

السلام عليكم
اريد الاستفسار عن الوثيقة المقبولة المجربة من طرف الجزائريين للرفع على بنك بايونيير ,,, البطاقة الوطنية الخضراء القديمة او رخصة السياقة او جواز السفر فقط,,,,,
هل يقبل وثيقة بالسكانير ,,,او يمكن تصويرها بالموبايل فقط ,,,,
هل يطلب وثائق لاثبات العنوان ,,,,,,
ماهي مدة وصول البطاقة الى الجزائر بعد الطلب ,,,,,
سؤال رقم 2
كان لدى صديقي بطاقة بايونيير منذ حوالي ثلاث سنوات ,,,,لم يستعملها ولم يقم بتفعيلها مطلقا ,,, وقد انتهت فترة صلاحيتها ,,,
كيف يمكنه طلب بطاقة اخرى او اعادة تجديدها ,,,,مع العلم انه نسي كلمة المرور والحساب القديم
الرجاء الرد من دوي الخبرة والتجربة ,,,,,,,,,
بارك الله فيكم,,,,

[النجم الاسود]

بالنسبة لسؤالك اخي بخصوص الوثائق المقدمة لفريق بايونير فاغلب الوثائق المقدمة هي بطاقة التعريف الوطني او رخصة السياقة و لا يهم ان كانت بيومترية ام لا المهم ان تصور الجهتين للبطاقة و تدمجهم في صورة واحدة عبر برنامج الفوتوشوب او اي من برامج تعديل الصور و الاحسن ان تصور الوثيقة عبر السكانير خيرا من الموبايل لكي تكون جودة الصورة عالية

اما بخصوص البطاقة المنتهية الصلاحية لصديقك فالافضل ان يقوم برميها او الاحتفاظ بها كتذكار لان الاوان قد فات لتفعيلها بعد انتهاء مدة صلاحية البطاقة و لو يفتح حساب جديد و تتطابق المعلومات المسجل بها مع قاعدة البايانات لموقع بايونير سيكتشفون انه مسجل من قبل و ربما يرفضون انشاء و اصدار بطاقة جديدة له بعد ان امتنع عن تفعيل البطاقة الاولى و تسديد الحقوق السنوية,؟؟ و الافضل له ان يراسل الدعم في هذه الحالة و يشرح لهم الامر و هم يوجهونه الى الطريق الصحيح و يعطونه الاجابة الشافية.

[kaderlife]

مشكور الاخ الكريم على الرد ....