السلام عليكم
في احد الايام سجلت دخولي الى حسابي نتلر فوجدت ان بطاقتي مقرصنة اي في كل مرة اجد الاموال تتناقص
و خاصة الاشهرات لصفحات الفيس بوك علما ان بطاقتي لم اضعها في اي موقع .
حينها راسلت الدعم نتلر فقاموا بمكالمتي عدة مرات اتصلوا بي من عندهم تقريبا 7 مراة فكان الحل كاتالي :
1 - ارسال بطاقة التعريف + صورتي احمل البطاقة
2 - تغيير البريد الالكتروني
3 - تغيير معرف الأمان
4 - تحميل تطبيق bar code بحيث يتم الدخول بكلمتين سريتين
5 - منحي بطاقة جديدة صالحة لمدة ستة سنوات و مكتوب تحتها (للاستخدام التجاري الإلكتروني فقط) مع تغيير ارقام البطاقة
والمكالمة الأخيرة قالو لي فيها بأن حسابك بيد فرقة التحقيق و ستفتح تحقيق فيه .
بطاقة صالحة لمدة 6 سنوات (للاستخدام التجاري الإلكتروني فقط) ؟؟؟؟؟!!!!!!!!
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2016-12-28, 16:58
الحل المقدم لي من نتلر ؟ بطاقة للاستخدام التجاري الإلكتروني فقط
العرض العادي
