السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
قمت بشراء3 سلع منفردة من موقع gearbest و أعطوني رقم التتبع
السلعة الأولى رقم التتبع nl14798128522722 دخلت الجزائر يوم 9 ديسمبر 2016 و شحنت بالبريد الهولندي غير المسجل
السلعة الثانية رقم التتبع nl14803387647667 دخلت الجزائر يوم 15 ديسمبر 2016 وشحنت بالبريد الهولندي غير المسجل
السلعة الثالثة رقم التتبع rs700772304nl دخلت الجزائر يوم 16 ديسمبر 2016 و شحنت بالبريد المسجلالهولندي
ولما قمت بالاتصال بمركز فرز الطرود البريدية للاستفسار عن السلع تحدثت معي الموظفة وقالت لها أريد الاستفسار عن طرودي قالت أعطني رقم التتبع فقمت بقراءت رقم التتبع الأول فقالت رقم التتبع الخاص بك خاطئ و يجب أن لا يبتدأ بالnl
قالت يجب أن يبتدأ في الاول ب ff و ينتهي في الاخير nl
ولما اتصلت بالموقع قال لي رقم التتبع صحيح و أعطاني موقع التتبع فوجدت أن السلع دخلت الجزائر فما هو الحل مع مركز فرز الطرود البريدية بالجزائر
أرجوكم اخواني ساعدوني و اشرحوا لي لأعرف اين هم طرودي و هل وصلو ولايتي وهل رقم تتبعي صحيح
شكرا سلام