بخصوص فتح قضية نزاع dispute على aliexpress

[DTInfo]

السلام عليكم
طلبت سلعة بالبريد العادي غير مسجل و لم تصل وطلبت سلعة قبلها بايام ووصلت بنفس الطريقة
تم الشحن حسب البائع في 5 اكتوبر
وصلت السلعة ألأخرى في نهاية نوفمبر

البائع وبعد ان فتحت عليه قضية عرض علي تمديد buyer protection مقابل غلق القضية ؟
انصحوني الخاوة
شكرا

[abdlmajid5]

اخي قانونيا قم بتمديد مدة الحماية قبل فتح النزاع مباشرتاً
وان مرة مدة اكثر من 90 يوم في هد الحالة ممكن ترفع نزاع
__________________________________
والله راكم تستعجلو كثيرا بفتح النزاع فالمشكل راجع للجزائر وسوء توصيل من البريد
البائع برئ من كل هذا

[DTInfo]

شكرا لك
والله غلطت شريت حوايج صغار و منفصلين كل حاجة وحدها سعر الشحن اكبر من سعر السلعة نفسهاا
بصح باذن الله اخر مرة نشحن ببريد غير مسجل :/

[Horlogerie suisse]

سوف تحذف الجزائر من قائمة من طرف باعة لكثرة فتح نزاع....المشكل راجع للجزائر وسوء توصيل من البريد البائع برئ من كل هذا

[اخوكم محمد]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة horlogerie suisse

سوف تحذف الجزائر من قائمة من طرف باعة لكثرة فتح نزاع....المشكل راجع للجزائر وسوء توصيل من البريد البائع برئ من كل هذا

عندك حق المشكل في البريد و البائع بريء

[azizo18]

المشكل دائماا و ابدااا من هنا في الجزائر الجمارك او بريد السلحفاة لهداا اصبروو يا مشترين ولا تفتحو قضاياااا في aliexpress

[DTInfo]

السلام عليكم
اخي انا على علم بمشكل التوصيل وطالما عانيت منه
لاكن مادفعني لفتح نزاع هو طول المدة حوالي 70 يوم من الشحن
في حين وصل طرد مثله قبل انتهاء 60 يوم بشكل عادي و الأثنين شحنا في نفس الأسبوع ...
على كل عملت مثلما طلب مني البائع ان اغلق النزاع مقابل تمديد buyer protection
اظن ان 90 يوم مدة كافية للتاكد؟

[ticman]

الى كل من يعاني من تعسف الجمارك و ضبابية القوانين يرجى الالتحاق بنا

https://www .f acebook. com/groups/251021565314937