مشكل مع مركز فرز الطرود العاصمة

[zakaziko7]

السلام عليكم
منذ 78 يوم و أنا أنتظر طردًا من aliexpress
لكن لم يصل لحد الآن
اتصلت بمركز فرز الطرود العاصمة لطرح الإنشغال
لكنهم لم يقبلو رقم التتبع
بحجة أن النظام المستعمل لا يقبله
هذا هو الرقم :
12010374752
حسنًا طلبت منه أيضا التحقق من طردين من المفروض أنهما دخلا الجزائر
و هاهما الرقمان:

YF051742537

RC427595553CN

فكان نفس الجواب "النظام المستعمل لا يقبله"



يعني أن هذا النظام لا يقبل اي شيء
أم يقبل طرود EMS,DHL,UPS,FEDEX فقط؟؟؟

الرجاء المساعدة

علما أني من بسكرة و عادة استلم طرودي عادة مابين 40-46 يوم.