استفسار بخصوص اقتطاع الرسوم من موقع aliexpress

rose malak · 2015-03-05, 23:46

اخوتى اشتريت 03 بضائع من aliexpress بقيمه 99.09 دولار لكن وجدت مبلغ 25.38 دولار ناقصه من بنك بايونيير هل تعرضت للسرقه ام مادا ؟

hak4 · 2015-03-06, 00:03

اخي اغلب الظن السلع التي اشتريتها ليست بالشحن المجاني لذلك يرجى الانتباه بالنسبة للبايونير حقوق الاقتطاع من كل عملية دفع هي 1.8/100 يعني 1.8 دولار لكل 100 دولار
الاحتمال الثاني ان كانت بطاقتك جديد فربما تم اقتطاع الرسوم السنوية للبطاقة المقدرة ب 29.5 دولار سنويا ارجو ان اكون افدتك
و من اجل مساعدتك اكثر الرجاء وضع روابط السلع التي اشتريتها للتاكد من مجانية الشحن ام لا

akrabaddz · 2015-03-06, 00:11

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hak4

اخي اغلب الظن السلع التي اشتريتها ليست بالشحن المجاني لذلك يرجى الانتباه بالنسبة للبايونير حقوق الاقتطاع من كل عملية دفع هي 1.8/100 يعني 1.8 دولار لكل 100 دولار
الاحتمال الثاني ان كانت بطاقتك جديد فربما تم اقتطاع الرسوم السنوية للبطاقة المقدرة ب 29.5 دولار سنويا ارجو ان اكون افدتك
و من اجل مساعدتك اكثر الرجاء وضع روابط السلع التي اشتريتها للتاكد من مجانية الشحن ام لا

مع الاخ
زيد شوف ملييح

chemseddine · 2015-03-06, 00:17

السلام عليكم

أظم صوتي للإخوة ، تأكدي فقط

بالتوفيق

rose malak · 2015-03-06, 01:11

شكرا لردودكم اخوتى لكن اولا انا بطاقتى ليست جديده و قمت بالشراء عده مرات لكن لم تتقتطع تلك الرسوم بصفه كبيره والبايونيير قد اقتطع مبلغ الرسوم السنوى 29 دولار و هاهى روابط السلع هل معقول 25.38 دولار تنقص مره واحده من البايونيير ؟ علما انى حسبت مبلغ الشحن مع مبلغ السلعه

https://trade.aliexpress.com/order_de...66152052133190
https://trade.aliexpress.com/order_de...66132186083190
https://trade.aliexpress.com/order_de...66150819383190

chemseddine · 2015-03-06, 03:19

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rose malak

شكرا لردودكم اخوتى لكن اولا انا بطاقتى ليست جديده و قمت بالشراء عده مرات لكن لم تتقتطع تلك الرسوم بصفه كبيره والبايونيير قد اقتطع مبلغ الرسوم السنوى 29 دولار و هاهى روابط السلع هل معقول 25.38 دولار تنقص مره واحده من البايونيير ؟ علما انى حسبت مبلغ الشحن مع مبلغ السلعه

https://trade.aliexpress.com/order_de...66152052133190
https://trade.aliexpress.com/order_de...66132186083190
https://trade.aliexpress.com/order_de...66150819383190

الروابط لا تعمل و من الأحسن البحث في حسابك للبيونير فيه تفاصيل جميع العمليات

rose malak · 2015-03-06, 10:12

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة chemseddine

الروابط لا تعمل و من الأحسن البحث في حسابك للبيونير فيه تفاصيل جميع العمليات

شكرا للرد هاهى الروابط

https://www.aliexpress.com/snapshot/6...66150819383190

https://www.aliexpress.com/snapshot/6...66132186083190

https://www.aliexpress.com/snapshot/6...66152052133190

rose malak · 2015-03-06, 10:18

لقد قمت بمراسلة payoneer و اجابونى بهده الرساله ...===)

Il y a eu des transactions faites qui sont dans le status "Pré-autorisation". Cela signifie que les fonds son retenus pour 7 jours ouvrés, jusqu'à ce que le marchand, soit les relachent sur votre compte, soit finalise la transaction (charge le montant).

Une autorisation exceptionnelle intervient quand un marchand impose une retenue pour un certain de montant de fonds sur votre carte pour s'assurer que vous disposez d'un solde disponible suffisant pour payer la transaction.
Des accords avec MasterCard permettent à certains marchands d'autoriser par anticipation des montants inférieurs ou supérieurs à la transaction attendue.

Si le montant pré-autorisé est supérieur au montant réel de la transaction, les fonds restants peuvent être bloqués plusieurs jours avant d'être retournés vers votre solde disponible (le nombre de jours dépend du type de marchand).
Veuillez noter que les stations service appliquent souvent des retenues de fonds pré-autorisées pour des montants supérieurs au montant réel de la vente.
Sincèrement,
Vadim
Le service client Payoneer

rose malak · 2015-03-06, 13:14

[لقد شفت في بايونيير انه تم اقتطاع مرتين من تفس المبلغ هل هدا يعنى ان البائع هو الدى اخد المبلغ علماانى الغيت عمليه الشراء ...افيدونى رجاءا
03/04/2015 13:59 WWW.ALIEXPRESS.COM LONDON GBR $-32.93
03/04/2015 13:58 WWW.ALIEXPRESS.COM LONDON GBR $-32.93
03/04/2015 13:35 WWW.ALIEXPRESS.COM LONDON GBR $-22.53
03/04/2015 13:24 WWW.ALIEXPRESS.COM LONDON GBR $-34.58

Transactions List

fayçal.b · 2015-03-06, 13:20

إذا ألغيت عملية الشراء فسيعود المبلغ الى حسابك ما بين 3-7 أيام

chemseddine · 2015-03-06, 20:02

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rose malak

[لقد شفت في بايونيير انه تم اقتطاع مرتين من تفس المبلغ هل هدا يعنى ان البائع هو الدى اخد المبلغ علماانى الغيت عمليه الشراء ...افيدونى رجاءا
03/04/2015 13:59 www.aliexpress.com london gbr $-32.93
03/04/2015 13:58 www.aliexpress.com london gbr $-32.93
03/04/2015 13:35 www.aliexpress.com london gbr $-22.53
03/04/2015 13:24 www.aliexpress.com london gbr $-34.58

transactions list

السلام عليكم

عندك عملتين بينها دقيقة واحدة ، هل قمت بالطلب مرتين ؟
في قائمة المشتريات ( في الموقع ألي إكسبراس ) تجدين نفس النتيجة ؟
إذا لم يتم الشحن ألغي واحدة
بالتوفيق

rose malak · 2015-03-06, 22:08

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة chemseddine

السلام عليكم

عندك عملتين بينها دقيقة واحدة ، هل قمت بالطلب مرتين ؟
في قائمة المشتريات ( في الموقع ألي إكسبراس ) تجدين نفس النتيجة ؟
إذا لم يتم الشحن ألغي واحدة
بالتوفيق

لا ياخى الطلب قمت به مره واحده و لكن المبلغ كان مقتطع مرتين و لما فتحت من شويه البايونيير وجدت انه المبلغ الثانى لا يوجد في لائحه العمليات فكيف يعقل هدا اين دهبت 32.93 دولار هل اكون تعرضت للسرقه في حسابي ؟

chemseddine · 2015-03-06, 23:22

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rose malak

لا ياخى الطلب قمت به مره واحده و لكن المبلغ كان مقتطع مرتين و لما فتحت من شويه البايونيير وجدت انه المبلغ الثانى لا يوجد في لائحه العمليات فكيف يعقل هدا اين دهبت 32.93 دولار هل اكون تعرضت للسرقه في حسابي ؟

ياأختي البيونير لايسرق ( ربما يحظر الحساب به 500 دولار إذا تبين تبيض الأموال أو غش في المعلومات ) ، أما البائع لايمكنه أخذ المبلغ لمرتين بدون طلب منك و كما تعرفين أن الموقع هو الذي يسحب النقود و يحتفظ بها حتى تضعي التقييم و يتم الدفع للبائع و إن رفضت التقييم و عدم مطابقة السلعة للإعلان لا يمكن للبائع أخذ المقابل حتى يرضيك بحل مقنع
لهذا بعدما قلت ان المبلغ الثاني إختفى يعني سحب مرة واحدة فقط و اذا ألغيتي عملية الشراء ( و لم تشحن بعد ) سيعود المبلغ المقتطع في مدة لا تتجاوز 15 يوما
بالتوفيق

rose malak · 2015-03-07, 07:52

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة chemseddine

ياأختي البيونير لايسرق ( ربما يحظر الحساب به 500 دولار إذا تبين تبيض الأموال أو غش في المعلومات ) ، أما البائع لايمكنه أخذ المبلغ لمرتين بدون طلب منك و كما تعرفين أن الموقع هو الذي يسحب النقود و يحتفظ بها حتى تضعي التقييم و يتم الدفع للبائع و إن رفضت التقييم و عدم مطابقة السلعة للإعلان لا يمكن للبائع أخذ المقابل حتى يرضيك بحل مقنع
لهذا بعدما قلت ان المبلغ الثاني إختفى يعني سحب مرة واحدة فقط و اذا ألغيتي عملية الشراء ( و لم تشحن بعد ) سيعود المبلغ المقتطع في مدة لا تتجاوز 15 يوما
بالتوفيق

الله ينورك ....شكرا على الرد
و بالشفا ع خالتك

rose malak · 2015-03-13, 16:04

salam 3likom
normalement je dois avoir 94.02 DOLLAR !!!!!
est ce que payoneer a bloque 32.93 Dollars??
regardez bien les retraits j avais 152.81 dollars
jai fait 03 achats ; 34.58
32.93
22.53
jai annule 32 .93 et la somme je l'ai bien recuperer donc je dois avoir 94.02 pas 61.27 dollars