مساعدة بخصوص الجمارك وdhl

[عابرة طريق]

السلام عليكم

احد اقاربي اشرالي ساعة على شكل هاتف و بما انه في فرنسا معلابالوش بالمشاكل لي كاينة هنا مع الجمارك اشتراه من الانترنت و الساعة شراها من الصين و ابعثها ب dhl

بسبب الانشغال لي كان عندو مخبرنيش على وقت الشراء وتفاصيل الشراء المهم اليوم اتصل بيا وخبرني بلي الساعة بعثوها ب dhl و اعطاني رقم التتبع

بمجرد ما شفت رقم التتبع متوقف من يوم 8 نوفمبر عرفت انه محجوز في الديوانة تاع الجزائر العاصمة

المهم اتصلت ب DHL ALGE

و اتكلمت معايا العاملة وقاتلي الهواتف ممنوعة في الحقيقة لو عرفت انو اشرا ساعة فيها هاتف لما نصحته بارسالها ب dhl

المهم العاملة خبرتني باللي السلعة مراهيش عندهم راهي عند الديوانة وراح تبقى عندهم لمدة 2 اشهر الى 3 اشهر ويعاودو يبعثوها للبلد المرسل يعني البلد لي جات منو

المهم انا جد مستغربة علاش ميبعثوهاش في مدة اسبوع علاش الانتظار حتى 3 اشهر ؟

علما انني طالبة جامعية واعلم ان للطلاب مزايا

هل هناك حل لاخذ السلعة ؟

ان كان لا

هل تنصحوني بان اتصل بلي شرالي ونطلب منه يتصل بالبائع باش يطلب الاسترجاع في اقرب وقت ممكن ؟

لانني خايفة من السرقة

بارك الله فيكم في انتظار الرد

[hamzakus]

السلام عليكم أختي قاطعة طريق يجب ان تذهبي الى مقر dhl وتطلبي منهم ان يعطوك Avis d'arrive ومن ثم تذهبين الى المطار الى مكتب الجمارك مرفوقة بالوصل وبطاقة التعريف وبطاقة الطالب الجامعية لانه كما ذكرت الطلاب لديهم مزايا وهذا عن تجربة كانت لي مع الجمارك وعندما قابلت المفتشة قالت لي هذا الكلام لذلك لا تقلقي ان شاء الله سيعطوك طلعتك لإذن الله ومرة اخرى اجتنبي شركات الشحن السريع واستعملي البريد الحكومي فأنا هذا الشهر استلمت iPhone 5s et iPhone 5 c بدون جمركة والحمد لله بفضل shipito التي تشحن عن الطريق الرائع USPS

[kimoum19]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamzakus

السلام عليكم أختي قاطعة طريق يجب ان تذهبي الى مقر dhl وتطلبي منهم ان يعطوك avis d'arrive ومن ثم تذهبين الى المطار الى مكتب الجمارك مرفوقة بالوصل وبطاقة التعريف وبطاقة الطالب الجامعية لانه كما ذكرت الطلاب لديهم مزايا وهذا عن تجربة كانت لي مع الجمارك وعندما قابلت المفتشة قالت لي هذا الكلام لذلك لا تقلقي ان شاء الله سيعطوك طلعتك لإذن الله ومرة اخرى اجتنبي شركات الشحن السريع واستعملي البريد الحكومي فأنا هذا الشهر استلمت iphone 5s et iphone 5 c بدون جمركة والحمد لله بفضل shipito التي تشحن عن الطريق الرائع usps

أخي من اي ولاية أنت ؟ و هل ممكن رابط الهاتف .

[عابرة طريق]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamzakus

السلام عليكم أختي قاطعة طريق يجب ان تذهبي الى مقر dhl وتطلبي منهم ان يعطوك avis d'arrive ومن ثم تذهبين الى المطار الى مكتب الجمارك مرفوقة بالوصل وبطاقة التعريف وبطاقة الطالب الجامعية لانه كما ذكرت الطلاب لديهم مزايا وهذا عن تجربة كانت لي مع الجمارك وعندما قابلت المفتشة قالت لي هذا الكلام لذلك لا تقلقي ان شاء الله سيعطوك طلعتك لإذن الله ومرة اخرى اجتنبي شركات الشحن السريع واستعملي البريد الحكومي فأنا هذا الشهر استلمت iphone 5s et iphone 5 c بدون جمركة والحمد لله بفضل shipito التي تشحن عن الطريق الرائع usps

الهاتف لا يكلف كثيرا مع الشحن كلفه 60 دولار

وانا موجودة في وهران ومن الصعب التنقل الى الجزائر العاصمة ان لم اقل مستحيل

فانا ادرس ولكل اسف الوقت مكاش باش نسافر

هل يمكن ارسال شخص ما في مكاني ؟ ان كان نعم ما الذي يجب ارفاقه معه

ايضا اذا راسل اقاربي البائع وطلب منه ارجاع السلعة هل سيقبل دي اش ال ارجاعها دون انتظار 3 اشهر

بارك الله فيك