Ems سلحفاة الجزائر

خالد الجبلي · 2014-10-22, 16:04

السلام عليكم
يوم شفت موقع EMS و الاعلانات فيه و الصفحات توقعت انها خدمة جيدة و قلت الجزائر تطورت قليلا
لكن يا للاسف و بشدة
امس قام قريبي بعد ان رفضوا في EMS اكمال عملية توصيل الطرد القادم بامريكا بدفع 650 دج لارساله و قالوا له في ثلاثة ايام يصل اي الخميس
( التوصيل المباشر لا يستغرق اكثر من 5 ساعات )
و مع الطرد رقم تتبع
سالتهم اليوم قالوا ارسلنا الطرد امس الى شلف و طول اليوم و هو في الشلف و في المساء يرسلونه لتيارت
و بعد اتصالات كثيرة معهم حصلت على رقم مركز الطرود البريدية في تيارت و الذي بعد عشرات المحاولات رد و قال ان الطرود تصل لمركز أخر و اعدت الاتصال به ليعطيني الرقم اقفل الهاتف في وجهي ؟
و الطرد من شلف يصبح تابع للبريد العادي و لا يهمهم متى يصل السبت او الاحد او لايصل ابدا
متى تتطور هذه البلاد و يتطزر هؤلاء الذين يشتغلون في البريد ؟ كل وقت اضرابات و زيادات و اعمالهم تافهة فاقدون للامانة سيئو الاخلاق في التعامل .
لو على الاقل يعطون اعتبارا للمال المدفوع من اجل الخدمة
لا و فوق هذا يقولون لك الافضل لو تذهب الى المركز في شلف او تيارت و تستلم الطرد بنفسك ؟ فلماذا ندفع لهم اذن ؟
و نفس الشيء مع dhl و fedex لأن من يعملون فيها جزائريون
تجده موظف عادي و يتفلسف و يتشدق ثم يشتكون من المسؤولين عنهم
تبا لهم و لخدماتهم و نصيحة لوجه الله
تجنبوا الشحن عبر البريد السريع الامريكي لتتجنبوا EMS لان EMS هذه كذبة و نفخ لبالون و تزييف و هي فقط البريد العادي باسم مختلف
حتى رقم التتبع لا يعمل و غير موجود في موقعهم فكيف يتحقق صاحب السلعة من سلعته و كيف يتتبعونها له ؟

Mehdi Dzx · 2014-10-22, 17:08

اخي انا البارحة استلمت طرد ارسل لي من قسنطينة عبر ems حيث تم ايداعه يوم 20 اكتوبر على 08.15 صبااحا بدفع 450 دج لوزن 780غ و تم الايصال يوم 21 اكتوبر على 9.30 صباحا . ارى انا الخدمة رائعة و التغليف ممتاز و الايصال حتى باب البيت و يتصل بك الموصل للاستلام

goran07 · 2014-10-22, 17:29

يا إلهي،متى نسجل عودة أرامكس مازلنا في الحضيض
مرة ذهبت إلى د ش ل برجلي في تيليملي،الموظفة تركتني أنتظر 30دقيقة لما إنفجرت عليها قالتلي راك تاقريسي فيا ،ياخي حابسة،قلت لها بدراهمي و جبتوني و تتقوعرو،جابتلي الحارس زعما و الله تنسف عليه يطير من شدة ضعيف،جابولي الطرد و رحت عندي ما سبيتهم،خاوتي واحد ما راه في مكانو ربي يجعل الخير

خالد الجبلي · 2014-10-22, 19:01

في قسنطينة لديهم فرع لذلك ليس عندهم مشكلة
المناطق البعيدة عن قسنطية و الولايات الاخرى يعانون خصوصا ان الخدمة تتحول الى الطرود البريدية العادية !!
كيف يدفع زبون مبلغ كبير لطرد من اجل توصيله في اسرع وقت و النتيجة توصيل بطيء و غير مضمون و معاملة سيئة من موظفي البريد ؟
تتصل بالعاصمة يقولون لك اتصل بفرع كذا تكلم ذلك الفرع يعطيك ارقام اخرى يعني فوق التعب . تدفع من جيبك من اجل الاتصالات بدون نتيجة او معلومة واضحة
و حتى رقم التتبع لا يعمل

hamzakus · 2014-10-22, 22:28

والله يا اخي خالد كي نسمع بكلمة ems تحكمني السخانة وكما قلت هي عبارة على البريد العادي ولكن أسوء منه ems بطل الجزاءير في الجمركة والرداءة

خالد الجبلي · 2014-10-22, 22:36

الواقع انهم هم يستخدمون البريد لتوصيل الطرود للمناطق و الولايات التي لا يوجد فيها مكاتبهم
سياراتهم من عند الدولة بدون مصاريف و السائق مرتاح و يسوق مرة في اسبوع و اجرهم من عند الدولة و خارج من ظهر الشعب
و يرسلو السلع عبر البريد بعد قبض المبلغ !
هنا في الجزائر اللي يحب يشري يروح يسافر لامريكا احسن و يجيب السلعة

coliotte · 2014-10-22, 23:28

اشتريت هاتفا مند اشهر من امريكا استغرق من امريكا الى الجزائر 5 ايام و من الجزائر الي مدينتي استغرق 19 يوم بواسطة ems
مع ان الجزائر العاصمة تبعد 7 ساعات با السيارة

على اي حال لم يجمرك الهاتف ولم يسرق وهدا المهم

late batter then never

amrfre · 2014-10-29, 12:27

أرسل إلي أخ سلعة عبر ems ومر عليها أكثر من أسبوع ولم تصل
أرسلها من وهران إلى بشار
هل هناك طريقة للإستفسار على السلعة
علما أن رقم التتبع لا يعمل
وكيف ممكن أن أجد رقم فرع ems الموجود في بشار

خالد الجبلي · 2014-10-29, 13:30

اطلب منه هو يستفسر اخي الكريم هذا افضل لانه هو ارسل السلعة و دفع لهم
هنا في اسفل الصفحة تجد هواتف مراكز تابعة لهم من بينها مركز في بشار :
https://www.ems.dz/index.php/fr/nos-agences
و هنا رقم هاتف العاصمة :
https://www.ems.dz/index.php/fr/contacts
و خدمة الزبائن :